1、找到本行的自助存取款機(jī)后,選擇無(wú)卡存款,然后自助存取款機(jī)提醒輸入正確的卡號(hào),核實(shí)卡號(hào)信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊確認(rèn);
2、點(diǎn)擊確認(rèn)之后,自助存取款機(jī)的存取款口就會(huì)被打開(kāi),存款用戶需要把現(xiàn)金整齊的放進(jìn)存款口,然后再點(diǎn)擊確認(rèn);
3、自助機(jī)的存取款口關(guān)閉后,會(huì)進(jìn)行自助點(diǎn)鈔,點(diǎn)鈔完成后確認(rèn)金額無(wú)誤點(diǎn)擊“確認(rèn)”,然后資金就會(huì)存入到用戶的銀行卡賬戶當(dāng)中了。
假如儲(chǔ)戶在存錢的時(shí)候錢被ATM機(jī)吞了,需要立即報(bào)告銀行網(wǎng)點(diǎn)人員,銀行人員在收到用戶的請(qǐng)求后,會(huì)在下一次“清機(jī)”的時(shí)候,將多余的款項(xiàng)退回儲(chǔ)戶的銀行卡。通常這個(gè)操作流程不會(huì)超過(guò)5個(gè)工作日,具體要看銀行清算ATM機(jī)的時(shí)間。例如銀行每周一清理一次,那么退回款項(xiàng)就要在下周一之后才會(huì)回到賬戶了。同樣在取款的時(shí)候遇到這類問(wèn)題,需要立即報(bào)告銀行。假如在周末或節(jié)假日取款,出現(xiàn)ATM機(jī)吞錢的情況,要及時(shí)撥打銀行客服電話,然后查詢?cè)揂TM機(jī)所屬什么支行,查詢之后在工作日去相對(duì)應(yīng)的支行報(bào)備。
部分atm機(jī)可以無(wú)卡存款。無(wú)卡存款就是指atm機(jī)中不***銀行卡,客戶可以通過(guò)手機(jī)銀行掃atm機(jī)屏幕上的二維碼來(lái)進(jìn)行無(wú)卡存款的業(yè)務(wù)?;蚴强蛻糁苯虞斎脬y行的卡號(hào)或存折號(hào),確認(rèn)銀行賬號(hào)正確,也可以進(jìn)行無(wú)卡存款的業(yè)務(wù)。后面一種在進(jìn)行存款時(shí),會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示,告知客戶謹(jǐn)防電信詐騙。但根據(jù)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)無(wú)卡無(wú)折存款洗錢與風(fēng)控管理工作的要求,大多數(shù)銀行的atm機(jī)將持續(xù)完善或取消atm無(wú)卡存款業(yè)務(wù),或需登錄存款行手機(jī)銀行,掃描atm屏幕的二維碼,進(jìn)行身份核查之后再**無(wú)卡存款業(yè)務(wù),或直接撤銷atm無(wú)卡存款業(yè)務(wù),具體采用何種方式要以存款行具體開(kāi)設(shè)狀況為準(zhǔn)。