這屬于詐騙行為的一種，目前已有多數(shù)用戶反饋從未在樂享花上借款，卻接到樂享花的催款電話；用戶可到銀行查看自己的賬單流水，確認是否有借款情況，若發(fā)現(xiàn)在本人未知情況下確有借款記錄，建議報警；若沒有借款記錄可以電致工商管理部門，舉報該軟件詐騙。

目前已有眾多用戶舉報樂享花平臺為騙子公司，專門騙取手續(xù)費，并向很多的用戶撥打催款電話企圖詐騙，用戶收到此種電話千萬不要理睬，避免上當(dāng)受騙。

用戶遇到電話詐騙，要冷靜不可輕易相信對方，不要被歹徒引導(dǎo)，如發(fā)現(xiàn)有詐騙嫌疑，應(yīng)該立即報警；犯罪分子普遍采用異地作案、異地詐騙、異地跨行取款，用戶在接到可疑電話、短信時，保持冷靜，切勿慌張，與家人、親友多商量；涉及金錢范圍需向當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、銀行網(wǎng)點、電信營業(yè)網(wǎng)點工作人員當(dāng)面詢問。

用戶需注意，不法分子通過軟件可以任意設(shè)置來電號碼，不要輕易相信來電顯示號碼，犯罪分子提供的所謂的“固定電話”很可能是捆綁了犯罪分子手機的虛擬電話，任意顯號軟件不支持回撥，即使犯罪嫌疑人來電的時候顯示的是110或者10000號；不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)，如ATM機轉(zhuǎn)賬或網(wǎng)上銀行功能，確有需要可咨詢銀行網(wǎng)點工作人員。