1、如果用戶的白條鎖定之后,想要解封的話,需要找京東金融的客服,在客服聊天框里面輸入白條解鎖,才能完成這個解封操作;
2、用戶在進行檢索操作的時候是需要按照系統(tǒng)提示來一步步操作的如果系統(tǒng)提示解鎖失敗的話,那用戶就不要再繼續(xù)嘗試解鎖了,需要再等一個月到兩個月的時間再進行解鎖。
至于用戶的白條解鎖了之后是否需要立即還款,這個還是需要等待系統(tǒng)評估來確定,人工是沒有辦法進行直接干預的。倘若系統(tǒng)要求用戶先還款,那用戶就先把錢還給結(jié)清,然后再嘗試著進行解封操作,白條解鎖成功了話,那后續(xù)這一切功能就可以正常使用了。以上就是白條鎖定了怎樣解封相關內(nèi)容。
1、用戶征信上有過逾期記錄:如果用戶在使用白條的過程中,沒有按照約定的日期去還款導致發(fā)生了逾期,那在這種情況下系統(tǒng)已經(jīng)檢測到用戶違約的風險,那么就可能會采取風控措施,限制用戶使用白條分期;
2、用戶違規(guī)進行過取現(xiàn):因為白條是一種信貸產(chǎn)品,是供用戶在網(wǎng)絡上購物消費使用的,是不支持取現(xiàn)的,如果用戶違規(guī)取現(xiàn)被系統(tǒng)監(jiān)測到了,那就是違約行為。那么平臺,勢必會采取一些風控措施;
3、用戶的賬戶存在被盜的風險:因為用戶經(jīng)常在不同的地方或者使用不同的設備,登錄這個帳號,那么系統(tǒng)控制風險就會采取一些措施;
4、用戶的信息過期了,或者是信用資質(zhì)已經(jīng)不符合平臺的要求了。
京東白條是有京東金融旗下推出的一款消費信貸產(chǎn)品,是可以供廣大的消費者購物消費使用的,可以先用后還。只有按時還款、借款,這樣才能積累好的信用,也有助于額度的提升。本文主要寫的是白條鎖定了怎樣解封有關知識點,內(nèi)容僅作參考。