工商銀行作為銀行界的龍頭老大,一直都被稱作“宇宙靠前行”,工商銀行的客戶可以說是相當(dāng)多的,很多人都會(huì)**工商銀行的業(yè)務(wù),而如今不少人都是通過銀行的客服電話去**業(yè)務(wù)的。那么,工商銀行客服電話多少?怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)呢?今天小編就來為大家解答。
工商銀行客服電話多少?
工商銀行的客服電話是95588,撥打這個(gè)熱線電話就可以去咨詢和**工商銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)了?;旧洗蟛糠值挠脩魳I(yè)務(wù)都是可以通過這個(gè)客服電話去進(jìn)行**的。
若你是貴賓用戶的話,你還可以選擇撥打工商銀行的全國貴賓服務(wù)熱線400-669-5588,像金卡和白金卡用戶,還有財(cái)富卡、***金卡客戶都是可以撥打這個(gè)熱線電話的。不過需要注意的是,上海、浙江和廣東地區(qū)還沒有開通這個(gè)熱線電話。
工商銀行客服電話怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)?
你在撥打了95588之后,需要按“9”鍵,之后語音會(huì)提示你相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的數(shù)字鍵,你選擇完畢之后按下對(duì)應(yīng)的數(shù)字鍵就可以轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。
比如說你要咨詢信用卡方面的業(yè)務(wù)的話,按“9”鍵后需要再按“2”鍵,然后再輸入你的信用卡號(hào)或***號(hào),并輸入密碼,就能轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。
除此之外,你其實(shí)還可以通過投訴通道轉(zhuǎn)到人工服務(wù),就是電話撥通后按“9”鍵,然后再按“7”鍵就進(jìn)入投訴通道了,投訴通道也是可以轉(zhuǎn)到人工服務(wù)的。