淘寶退貨運費險怎么退的嗎?來看看本站為你帶來的流程介紹吧。
淘寶退貨運費險怎么退?
1、全自動理賠流程
淘寶運費險采取全自動理賠流程,想獲得賠償?shù)挠脩?,要按照以下步驟操作:
(1)先與商家溝通好退貨事宜,商家答應(yīng)退貨后,開始退貨操作;
(2)在訂單頁找到要退貨的商品,點擊【退款】-【退貨退款】;
(3)選擇退貨原因,提交;
(4)寄回退貨后,上傳物流信息;
(5)賣家收到退貨后,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠;
(6)審核通過后賠付到賬(一般會在發(fā)起理賠的72小時內(nèi)到賬)。
2、注意事項
(1)賣家發(fā)貨后,運費險保單才可以生效;
(2)確認(rèn)收貨前才可能申請理賠;
(3)淘寶的運費險不支持換貨理賠;
(4)運費險使用次數(shù)過多的話,可能會導(dǎo)致近段時間不能再投保運費險。
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