我們都知道在網(wǎng)上購物難免會出險對商品不滿意或者商品存在質(zhì)量問題,因此很多人在網(wǎng)上購物時都會買一份運費險,為的是降低退貨時的損失,
運費險怎么賠付
1、賠付流程
(1)再確認(rèn)收貨之前,向商家申請退款;
(2)在訂單詳情界面點擊【退款】按照要求填寫好相關(guān)信息;
(3)將商品退回,并在上傳物流信息;
(4)賣家收到貨物后確認(rèn)退款;
(5)保險公司會在退款完成后的72小時內(nèi)核實相關(guān)信息,確認(rèn)無誤后會將理賠款項支付到買家支付寶賬戶中。
2、賠付多少
運費險的賠付標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)買家和賣家兩地快遞首重的物流費用進(jìn)行賠付,最低賠付4元,最高賠付15元。
3、注意事項
(1)運費險還有在確認(rèn)收貨前才有效,買家確認(rèn)收貨后運費險將立即失效。
(2)買家在上傳物流信息時,一定要確保退貨單號準(zhǔn)確無誤,若出現(xiàn)錯誤保險公司將不予以理賠。
(3)每一個訂單只能投保一份運費險,每份運費險只能得到一份理賠款。
【介紹閱讀】
淘寶買家須知:運費險理賠失敗怎么辦
淘寶“剁手黨”必看:淘寶運費險退多少錢
2018淘寶運費險賠付標(biāo)準(zhǔn)原來退貨只賠這么多