當(dāng)我們在償還貸款或者使用信用卡的過程中發(fā)生逾期，授信機(jī)構(gòu)的客服或者第三方催收公司就會催促我們及時還款，如果我們被告知要上門催收的話要怎么處理？一般上門催收要達(dá)到多少金額？接下來就為大家逐個解答。

一、一般上門催收要達(dá)到多少金額

一般來說，正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)不會上門進(jìn)行催收，但是如果我們逾期嚴(yán)重，并且催收人員無法通過電話和短信聯(lián)系到我們的話，那么就很有可能上門進(jìn)行催收。

上門催收一般都會發(fā)生在逾期情況嚴(yán)重，逾期金額較大的時候，但是對于具體的逾期金額各機(jī)構(gòu)沒有固定的要求，一般超過5000元的貸款和信用卡逾期，催收人員在嘗試聯(lián)系我們無果之后，就很有可能上門進(jìn)行催收，如果是正規(guī)的貸款和信用卡發(fā)放機(jī)構(gòu)，上門催收也主要是為了與我們?nèi)〉寐?lián)系，進(jìn)一步了解情況，然后與我們協(xié)商逾期還款的事宜，不會過度打擾我們的正常生活。

二、上門催收怎么處理

1、主動聯(lián)系，協(xié)商還款

當(dāng)我們被貸款或信用卡發(fā)放機(jī)構(gòu)告知要上門催收時，為了避免上門催收影響我們的正常生活，我們要在靠前時間主動聯(lián)系貸款或信用卡發(fā)放機(jī)構(gòu)，協(xié)商逾期還款相關(guān)事宜，如果我們態(tài)度誠懇，承諾會根據(jù)協(xié)商的還款協(xié)議按時還款的話，那么貸款或信用卡發(fā)放機(jī)構(gòu)就不會再對我們進(jìn)行上門催收，從而避免影響我們的聲譽(yù)和正常生活。

2、通過中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會舉報

中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會是國家有關(guān)部門組建的標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律組織。如果催收人員在通知上門催收時恐嚇、威脅我們，這種行為屬于不當(dāng)催收，包括在平臺規(guī)定的舉報范圍內(nèi)，我們可以登錄中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會官網(wǎng)，在服務(wù)窗口一欄中，選擇舉報平臺進(jìn)行點擊進(jìn)入，進(jìn)行線上舉報。

在我們舉報的過程中，需要注意必須實名舉報，提交違法違規(guī)事實的詳細(xì)證據(jù)作為舉報附件提交，并且同一舉報人每天最多提交5件舉報。

平臺在接收到舉報信息后的15個工作日內(nèi)會對舉報的事項進(jìn)行初步核實，并且轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)管理部門進(jìn)行處理。

3、通過公安部門進(jìn)行報案

催收人員如果上門進(jìn)行暴力催收，那么這屬于侵權(quán)違法的行為，我們要記得留取相關(guān)證據(jù)，包括錄音、錄像等，然后通過公安部門進(jìn)行報案。

公安機(jī)關(guān)如果認(rèn)定我們的權(quán)利被侵犯，并且有確鑿的證據(jù)，公安機(jī)關(guān)就會立案調(diào)查，在案件調(diào)查獲得結(jié)果之后，我們會收到公安機(jī)關(guān)的通知。