在太平洋買的重疾險(xiǎn)可以通過太平洋保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、太平洋保險(xiǎn)公司公眾號、太平洋保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行查詢。
以公眾號為例,手機(jī)打開微信,搜索公眾號中國太平洋保險(xiǎn)并進(jìn)入消息頁面,之后點(diǎn)擊右下角的“我的助手”,之后再點(diǎn)擊“保單查詢”,并輸入證件號碼和手機(jī)號碼進(jìn)行查詢即可。
公眾號查詢不到的話可以撥打太平洋保險(xiǎn)公司的客服電話95500,轉(zhuǎn)接人工客服告知個(gè)人***號碼即可查詢個(gè)人保單,或者是在客服的提示下輸入相應(yīng)保單號查詢個(gè)人保單。