銀行存單是客戶在銀行辦理儲蓄業(yè)務(wù)的一種有效憑證，如定期存單、大額存單，如果存單丟了要第一時間撥打銀行客服電話掛失，如果確定無法找回，需在銀行規(guī)定的時間內(nèi)帶上本人有效***件到網(wǎng)點柜臺辦理掛失、補辦手續(xù)。

不過，現(xiàn)在銀行的存單基本都是電子式的，不存在丟失，但是客戶要注意保護好個人身份及賬號、密碼等隱私信息。