花唄之所以無法使用了,多半是因為未開通花唄收錢、未開通商家收款碼、消費超限、交易有風(fēng)險、被懷疑套現(xiàn)、額度不足、逾期、征信不良、芝麻分下降、花唄服務(wù)升級。
具體如下:
1、商家未開通花唄收錢
用戶消費的商家未開通花唄收錢功能,因此不支持花唄這一付款方式(若是在線下商家消費,當(dāng)單筆訂單金額不超過150時,可以使用花唄當(dāng)面花)。
解決辦法:
去開通花唄收錢的商家消費。
2、沒有開通商家收款碼
花唄掃碼付款僅支持商家收款碼,若商家提供的是店主的個人收款碼,自然無法支付交易。
解決辦法:
去開通商家收款碼的商戶消費。
3、消費金融已超出限額
當(dāng)前交易數(shù)額過大,已經(jīng)超出用戶設(shè)置的消費限額,或超出了系統(tǒng)規(guī)定的限額,亦或者超過了商家設(shè)定的花唄收錢限額。
解決辦法:
用戶可以調(diào)整消費限額,若是系統(tǒng)或商家限額,則無法人為干預(yù)。
4、交易已被監(jiān)測出風(fēng)險
花唄每支付一筆交易,都有系統(tǒng)進行綜合評估,若監(jiān)測出當(dāng)前交易環(huán)境存在一定風(fēng)險(比如懷疑盜刷),自然會為了規(guī)避風(fēng)險而限制交易。
解決辦法:
建議重新提交訂單試試看。
5、被系統(tǒng)懷疑違規(guī)套現(xiàn)
由于經(jīng)常一次性用完花唄額度、總是在同一家店整額消費花唄、頻繁在凌晨或半夜使用花唄,導(dǎo)致被系統(tǒng)懷疑在違規(guī)套取花唄額度。
解決辦法:
可以聯(lián)系支付寶客服進行申訴,提供近期交易明細。
6、賬戶里可用額度不足
當(dāng)前花唄賬戶可用額度低于商品金額,因此無法付款成功(即使花唄分期付款,也必須保證賬戶里有足以一次性支付商品金額的額度才行)。
解決辦法:
償還花唄賬單、恢復(fù)已用額度,以及可以領(lǐng)取臨時額度、做提額任務(wù)。
7、花唄賬單還款逾期了
用戶在償還花唄賬單時出現(xiàn)了逾期行為,導(dǎo)致個人信用受損,系統(tǒng)因此凍結(jié)額度,限制花唄后續(xù)使用功能。
解決辦法:
趕緊將逾期欠款還清,然后花時間養(yǎng)信用。
8、征信上出現(xiàn)不良記錄
用戶的個人征信報告中出現(xiàn)了諸如信貸或擔(dān)保逾期、信用卡透支未還等不良記錄,由于花唄已對接央行征信,因此間接受到影響。
解決辦法:
耐心修復(fù)不良征信,多積累良好記錄。
9、芝麻信用分數(shù)下降了
用戶的芝麻信用分數(shù)因守約記錄、行為積累等方面出現(xiàn)問題下降至600分以下,系統(tǒng)因此關(guān)閉花唄賬戶。
解決辦法:
積極參與信用任務(wù),豐富個人守約次數(shù)及場景。
10、花唄在進行服務(wù)升級
由于用戶同意了花唄服務(wù)升級,此時花唄正在進行服務(wù)升級中,系統(tǒng)會鎖定賬戶,暫時停止提供服務(wù)。
解決辦法:
等到系統(tǒng)服務(wù)升級完畢,屆時應(yīng)該能恢復(fù)使用。