銀監(jiān)會(huì)是用來監(jiān)督管理銀行的,以及一些金融公司,信托投資公司等存款類金融機(jī)構(gòu)的。而當(dāng)我們要對在銀行或金融機(jī)構(gòu)辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行投訴的話,就可以向銀監(jiān)會(huì)去進(jìn)行投訴。
一、銀監(jiān)會(huì)投訴電話是多少
銀監(jiān)會(huì)客服電話是010-66279113,若你想打電話投訴的話,就可以撥打這個(gè)電話號碼去進(jìn)行投訴。不過根據(jù)大多數(shù)人的反映,打電話投訴基本上都是不接通的。
二、怎樣向銀監(jiān)會(huì)投訴
1.首先我們遇到問題,應(yīng)該先向銀行或者金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴;
2.若你對銀行或金融機(jī)構(gòu)投訴沒有用,又或者投訴了對結(jié)果不滿意,你就可以去向銀監(jiān)會(huì)投訴。不過比起撥打電話投訴,銀監(jiān)會(huì)更接受書面投訴。因?yàn)橐话憧谑鲂问降耐对V或者匿名形式的投訴,銀監(jiān)會(huì)都是不方便受理的。
3.當(dāng)你通過書面形式向銀監(jiān)會(huì)投訴時(shí),就需要詳細(xì)地描述要投訴的事件及其性質(zhì)、以及投訴人的姓名和聯(lián)絡(luò)方法。