對于京東白條支付交易后進行退款的情況，如果客戶操作退款的時候計有此次交易的賬單尚未還款的話，那會直接退還至白條賬戶，之前消費的額度會恢復(fù)回來（一般會在商城/商戶退款之后的1到5個工作日自動恢復(fù)），如此也就會沖抵待還款金額，之后該筆交易自然就不用客戶再進行還款了。

而如果彼時白條賬單已經(jīng)還款了，那一般會退款到客戶最近一次用于還款的銀行卡或京東小金庫里，通常會在1到15個工作日內(nèi)到賬。

若是客戶想要知道退款資金的進度和具體去向，可以直接通過京東金融APP進行查詢，在白條頁面里找到全部待還賬單，再從中找到退款記錄即可在退款訂單詳情頁面里了解到該筆訂單的退款去向。當(dāng)然，客戶也可以直接聯(lián)系京東金融的客服人員詢問詳細的退款信息。