當(dāng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)而來(lái)的商品感到不滿意時(shí)，可以申請(qǐng)退換貨，因此而產(chǎn)生的需要消費(fèi)者自己先墊付的運(yùn)費(fèi)，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的消費(fèi)者可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，獲得一筆理賠金，沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的消費(fèi)者則無(wú)法獲得理賠。

一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)的每一份商品訂單，都可以作為一個(gè)整體投保一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，即一筆交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單，一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單只能理賠一次。