誠e賒是阿里巴巴推出的一款信貸產(chǎn)品,客戶在淘寶或天貓、1688上購買商品后,可選擇用誠E賒來付款,然后享受確認(rèn)收貨后30天的免費賬期。而如果到期后買家不還款的話,阿里巴巴會有保險墊付款項,以緩解賣家資金回收壓力。
所以如果買家確認(rèn)收貨后賣家沒有收到款項,可以耐心等待一會兒,可能是買家的賬戶里沒有錢,所以系統(tǒng)沒能扣到款,之后阿里巴巴應(yīng)該會墊上貨款給賣家,只是可能會有點時間差。畢竟誠E賒里阿里巴巴引入了保險,承擔(dān)買家的應(yīng)付款風(fēng)險。
而若是過了30天以后賣家還遲遲沒有收到賬的話,建議主動聯(lián)系平臺客服進行咨詢,看看阿里巴巴是否延遲墊付了。總之阿里巴巴提供的賣家應(yīng)收賬貸款服務(wù)大概就在30天左右,無論買家是否還款,賣家一般情況下都能拿到錢的。