通用金融全稱上汽通用汽車(chē)金融優(yōu)先責(zé)任公司,由銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立,是我國(guó)首批運(yùn)營(yíng)的汽車(chē)金融公司,也是國(guó)內(nèi)較早創(chuàng)立者開(kāi)通網(wǎng)上汽車(chē)貸款申請(qǐng)業(yè)務(wù)的公司。既然也提供網(wǎng)上貸款,那也跟其他的網(wǎng)貸平臺(tái)有著相似的業(yè)務(wù)流程。那么,通用金融催收短信是真的嗎?怎么停止催收短信?
通用金融催收短信是真的嗎?怎么停止催收短信?
通用金融催收短信是真的,一般只會(huì)針對(duì)貸款逾期客戶發(fā)送催收短信,想要停止催收短信,可以聯(lián)系客服、盡快還款、投訴舉報(bào)以及報(bào)案。
1、聯(lián)系客服
如果經(jīng)常收到平臺(tái)的搓手短信,無(wú)論是是否存在逾期,都可以聯(lián)系客服反映問(wèn)題。如果確是自己逾期,無(wú)力還款的話,可以與客服協(xié)商延期還款;若不是自身原因,則可跟客服反映,讓其進(jìn)行取消短信標(biāo)記,停止短信發(fā)送。
2、盡快還款
短信發(fā)送的對(duì)象一般是貸款逾期客戶,短信也只是催收的一種方式,只要借款人在確認(rèn)自己確實(shí)有逾期借款后及時(shí)還款或是積極與借款平臺(tái)進(jìn)行溝通協(xié)商,確認(rèn)還款后,平臺(tái)自然就不會(huì)發(fā)送催收短信了。
3、投訴舉報(bào)
對(duì)于恐嚇、騷擾催收短信,可以向網(wǎng)上12321平臺(tái)或是互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)進(jìn)行線上舉報(bào),提出訴求,舉報(bào)平臺(tái)在收到舉報(bào)后會(huì)聯(lián)系貸款平臺(tái),并維護(hù)我們的正當(dāng)合法權(quán)益。
4、報(bào)案
在接收到類似恐嚇的催收短信時(shí),可以向公安部門(mén)進(jìn)行報(bào)案,恐嚇催收本身就屬于違法行為,我們也可以利用正當(dāng)?shù)氖侄尉S護(hù)自身權(quán)益。
總之,在接收到催收短信時(shí),首先要對(duì)情況進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)自己是否確有逾期,沒(méi)有的話,可以聯(lián)系客服、盡快還款、投訴舉報(bào)以及報(bào)案處理,理性維護(hù)我們的權(quán)益。同時(shí),貸款也要找正規(guī)的機(jī)構(gòu)以及要保護(hù)好自己的個(gè)人信息,避免被騙。