中國(guó)保險(xiǎn)萬(wàn)事通真的就像其名一樣“萬(wàn)事通”,這個(gè)平臺(tái)從2015年開(kāi)始打造,經(jīng)過(guò)三期工程終于完工并正式上線,該平臺(tái)主要涵蓋五大特色功能、十個(gè)模塊及七個(gè)環(huán)節(jié),關(guān)于你說(shuō)的問(wèn)題都可以解決哦,只要注冊(cè)登錄平臺(tái)就可以看到相關(guān)的功能版塊,然后根據(jù)自己的需求去點(diǎn)擊了解。
中國(guó)保險(xiǎn)萬(wàn)事通主要特色功能:
1、保單查詢
消費(fèi)者通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行姓名、***、手機(jī)、人臉識(shí)別方面的身份驗(yàn)證之后就可以使用了,可實(shí)現(xiàn)保單一鍵查詢,如保單狀態(tài)、真?zhèn)?、理賠情況、保障條款等。
2、全面咨詢
該平臺(tái)集中了全國(guó)166家保險(xiǎn)公司共計(jì)1500余位客服人員,如果想要了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的可在線咨詢,此外如果出險(xiǎn)了,也可以咨詢?cè)趺蠢碣r,要是對(duì)保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)產(chǎn)品不滿意還可以咨詢?nèi)绾瓮对V,在投訴咨詢中會(huì)提供給你各地區(qū)的保險(xiǎn)協(xié)會(huì)熱線。
3、產(chǎn)品展示
這個(gè)平臺(tái)會(huì)有各保險(xiǎn)公司的部分熱銷產(chǎn)品展示,可以幫助消費(fèi)者及時(shí)了解保險(xiǎn)公司最新情況,此外還會(huì)提***品保障條款比對(duì),給消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)提供參考。
4、保險(xiǎn)需求診斷
該平臺(tái)精選了多個(gè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不同維度的智能診斷模型,也就是說(shuō)各種類型的保險(xiǎn)模型都有,如意外險(xiǎn)、普通壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)以及家庭理財(cái)?shù)龋绻恢肋x哪種好,可以先選個(gè)模型,然后再進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,如果合適的話就可以考慮購(gòu)買了。
5、保險(xiǎn)理賠指引
該平臺(tái)整合了全國(guó)150家保險(xiǎn)公司的1.3萬(wàn)個(gè)自營(yíng)理賠網(wǎng)點(diǎn),并可進(jìn)行精準(zhǔn)定位,如果有消費(fèi)者需要理賠的,可以就近指引附近的理賠網(wǎng)點(diǎn),提高理賠效率。