如果客戶發(fā)現(xiàn)自己的消費(fèi)記錄里有支付寶特約商戶扣款的話,可能是因為支付寶開通業(yè)務(wù)產(chǎn)生了扣款;也可能是已開通業(yè)務(wù)的續(xù)費(fèi)扣款;還有可能是在支付寶商戶消費(fèi)支付所產(chǎn)生的扣款。像一些包月服務(wù)或者會員,往往就會顯示是特約商戶扣款。
客戶對扣款有疑問的話,可以登錄支付寶,查詢一下自己的交易明細(xì);或者直接聯(lián)系支付寶的客服咨詢特約商戶的詳細(xì)情況也行。
如果不想要特約商戶扣款的話,那比如包月服務(wù)產(chǎn)生的特約商戶扣款,客戶直接退訂服務(wù)就行了。這類服務(wù)產(chǎn)生的扣款其實有很多,很多時候人們可能弄不清楚,像微信也有自動扣費(fèi)服務(wù),很多人在自動扣費(fèi)了之后,也會對扣款產(chǎn)生疑問。只要弄清楚詳細(xì)明細(xì),知道是從哪里扣款就行了,支付寶也不會無緣無故扣款。