要查詢信用卡額度的話,客戶可以采取以下幾種方法:
1.電話查詢:
直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話,按“0”鍵連通人工服務(wù)之后向客服人員咨詢,客服人員核實了客戶身份信息就會幫忙查詢并告知查詢結(jié)果。
2.網(wǎng)銀/手機(jī)銀行/信用卡APP查詢:
在個人網(wǎng)銀/手機(jī)銀行客戶端/信用卡APP的信用卡界面找到自己要查的卡片,卡片詳情頁面會明確標(biāo)注該卡總授信額度和賬戶當(dāng)前剩余可用額度具體有多少。
3.短信查詢:
用當(dāng)初辦卡時預(yù)留的手機(jī)號碼編輯相關(guān)指令短信發(fā)送給發(fā)卡銀行,發(fā)卡銀行查明后會將包含具體額度的短信發(fā)給客戶。
4.賬單查詢:
銀行一般每月都會發(fā)送當(dāng)月對賬單,客戶在電子郵箱內(nèi)查看賬單,就可以從中得知卡片額度,以及賬單還款金額等信息。
5.卡函查詢:
銀行當(dāng)初郵寄卡片給客戶時會隨卡附寄卡函,卡函里記錄的卡片相關(guān)信息就包含有額度,客戶翻出卡函即可得知。
6.網(wǎng)點查詢:
帶上個人***和卡片去附近發(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺找工作人員進(jìn)行詢問,或者去自助機(jī)具上自行插卡查詢也行。