平安保險(xiǎn)理賠的流程為:
1.發(fā)生保險(xiǎn)事故后,及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,并在保險(xiǎn)公司的協(xié)助下準(zhǔn)備好申請(qǐng)理賠所需材料;
2.根據(jù)保險(xiǎn)事故的不同,需要準(zhǔn)備的理賠材料有所區(qū)別,比如車險(xiǎn)需要準(zhǔn)備汽車維修清單等,發(fā)生住院醫(yī)療費(fèi)用需要準(zhǔn)備醫(yī)療費(fèi)用清單、出院小結(jié)等,發(fā)生意外事故還需要準(zhǔn)備意外事故說(shuō)明書(shū)等;
3.將理賠材料提交給保險(xiǎn)公司索賠,保險(xiǎn)公司受理并審核,審核通過(guò)即可進(jìn)行理賠,審核不通過(guò)則需告知被保險(xiǎn)人不通過(guò)的原因。