很多人在***時會習慣用網(wǎng)貸來解決問題,但網(wǎng)貸借了總是要還,若突發(fā)一些不能預料的情況,便很容易導致網(wǎng)貸逾期,逾期之后就要面臨網(wǎng)貸機構(gòu)催收。那么,為什么說網(wǎng)貸逾期催收不用慌呢?接下來我們一起看看。
一、為什么說網(wǎng)貸逾期催收不用慌?
1、因為網(wǎng)貸催收都會有一套流程,一般是根據(jù)逾期天數(shù)的不同,采取不同的催收措施,這對于借款人來說,還是有一定的調(diào)整時間。
2、因為國家正在加強對網(wǎng)貸市場的整頓與監(jiān)管,很多網(wǎng)貸機構(gòu)可能在整頓過程中倒閉了,沒有倒閉、合規(guī)經(jīng)營的針對逾期催收也不會太過暴力。
3、因為疫情影響,有些人被隔離、面臨失業(yè)的,確實容易發(fā)生網(wǎng)貸逾期,而針對這些特殊情況,一些正規(guī)的網(wǎng)貸機構(gòu)也比較人性化,催收可能會溫和點,且還能允許部分符合條件的借款人**延期。
二、網(wǎng)貸催收的一般流程
根據(jù)逾期天數(shù)的不同,催收流程大致如下:
1、在還款寬限期內(nèi)
有些網(wǎng)貸機構(gòu)可能給出了3天寬限期,只要借款人在還款日后的3天內(nèi)還清當期賬單,就不會產(chǎn)生逾期罰息,也不會影響信用,這種在寬限期內(nèi)的逾期,催收措施主要是發(fā)短信提醒。
2、逾期30天以內(nèi)
超過了還款寬限期,借款人仍未還清逾期欠款的,催收措施可能會由短信提醒轉(zhuǎn)變?yōu)殡娫挻呤?,通過直接的言語溝通,了解借款人的逾期原由,并告知需要盡快還款才能將逾期影響降到最低。
3、逾期31-60天
逾期時間已經(jīng)超過一個月,可能會有資金收不回的風險,催收措施可能會采取上門或寄送催收通知書,當然電話催收也還在繼續(xù),催收形式比較多樣,催收力度在加強。
4、逾期61-90天
在前期所有催收措施均沒有效果的情況下,網(wǎng)貸機構(gòu)可能會對逾期借款人寄送律師函,告知其違約涉及的法律責任,進入法律層面的這種催收措施會更具有威懾力。
5、逾期90天以上
這種就算是比較嚴重的逾期了,有些貸款機構(gòu)可能就會直接向法院提***訟,通過法律手段讓逾期借款人履行償還義務(wù),仍拒不履行的,還可以向法院申請強制執(zhí)行。
三、網(wǎng)貸暴力催收怎么投訴?
投訴前注意保留相關(guān)證據(jù),比如通過電話暴力催收的可以錄音,上門暴力催收的可以錄像,還有一些短信、憑證等都可以作為證據(jù),然后通過以下渠道投訴:
1、全國12315平臺
若認為網(wǎng)貸機構(gòu)的暴力催收侵犯了自身合法權(quán)益,那么可以通過12315的互聯(lián)網(wǎng)平臺進行投訴,也可以直接撥打12315消費者投訴舉報專線。
2、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心
是工業(yè)和信息化部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會設(shè)立的公眾投訴受理機構(gòu),可以投訴騷擾電話、短信或電話轟炸,避免網(wǎng)貸機構(gòu)日夜不停的打電話催收。
3、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會
官網(wǎng)中有一個中國互聯(lián)網(wǎng)金融舉報信息平臺,舉報范圍為互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機構(gòu)的違法違規(guī)行為,就包括了網(wǎng)貸機構(gòu)的暴力催收。
還有中國銀行保險監(jiān)督管理委員會、地方金融監(jiān)督管理局,都可以受理對金融機構(gòu)違法違規(guī)行為的投訴舉報,投訴熱線可以通過官網(wǎng)查詢得知。