銀行卡顯示通訊失敗是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)在傳輸過程中出現(xiàn)異常，沒法與主機(jī)連接上，是設(shè)備出現(xiàn)了問題。發(fā)生這種情況時(shí)，ATM機(jī)會(huì)吐出一張憑條，如果用戶被吞錢了，可以現(xiàn)場(chǎng)打客服熱線表明狀況。再拿著ATM故障吐出來的憑條和***件、銀行卡去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理。

使用銀行卡的注意事項(xiàng)

1、用戶在輸入密碼時(shí)留意拿手擋住，假如發(fā)覺ATM機(jī)的密碼保護(hù)罩和入卡安全防護(hù)槽有異?，F(xiàn)象，安全起見，不要使用，同時(shí)馬上告知銀行；

2、為預(yù)防使用假ATM機(jī)，用戶需要盡可能選擇有明顯標(biāo)志的自助銀行，在銀行的監(jiān)控下使用ATM機(jī)；

3、最好是將銀行卡和***件分開存放，不能將銀行卡借于別人，也不要隨便泄漏銀行卡卡號(hào)及密碼；

4、刷卡消費(fèi)時(shí)，不要讓銀行卡離開視線，注意店員的刷卡頻次，取得小票單及銀行卡時(shí)，檢查小票單中的金額是不是正確；

5、開通手機(jī)信息提醒業(yè)務(wù)，隨時(shí)隨地把握賬戶變化狀況，一旦出現(xiàn)異常交易，立刻打電話銀行進(jìn)行掛失；

6、假如用戶懷疑資產(chǎn)被盜，需要馬上撥通銀行客服熱線，并對(duì)銀行卡賬戶進(jìn)行掛失。