保險(xiǎn)拒賠可以打保監(jiān)會(huì)投訴電話12378，不過(guò)，保監(jiān)會(huì)僅會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)條款細(xì)則的約定判斷保險(xiǎn)公司拒賠是否合理，若是投保人自己對(duì)保險(xiǎn)條款理解不當(dāng)，理賠并不屬于合同保障范圍，那么，即使投訴到保監(jiān)會(huì)也是無(wú)用的。

保險(xiǎn)條款是比較復(fù)雜的，對(duì)于保險(xiǎn)小白來(lái)說(shuō)容易理解錯(cuò)誤，建議投保人可先通過(guò)一些保險(xiǎn)公開(kāi)課掌握一些保險(xiǎn)知識(shí)。