人保理賠款通常為7個工作日內(nèi)就能到賬。具體的到賬時間與理賠涉及的金額大小、事故大小、材料完整性和真實性等有密切關(guān)系。通常情形下,金額越大,事故越大,理賠到賬時間越久,反之就越快。
假如保險當(dāng)事人覺得保險公司的理賠不合理的話,可以跟保險公司進(jìn)行協(xié)商解決。假如協(xié)商解決不了,可以依法提出訴訟,請求人民法院判決違反約定的一方依照相關(guān)約定以及法律法規(guī)承擔(dān)對應(yīng)的責(zé)任,進(jìn)行合理的理賠。用戶需要記住的是,發(fā)生保險事故后,要判斷清楚該起事故是不是在保險的保障責(zé)任范圍內(nèi),并且報案一定要及時。索賠材料一定要屬實,不要虛假操作,報案受盡快按要求準(zhǔn)備相應(yīng)的理賠材料。
保險理賠審核時間的長短依據(jù)每個保險公司的產(chǎn)品不同,時間也不相同。根據(jù)有關(guān)法的規(guī)定,保險公司需要在收到被保人齊全資料后的30日內(nèi)作出理賠決定,但合同另有約定的除外。假如拒絕賠付的,需要書面給出拒賠理由,并在3日內(nèi)通知用戶。通常保險公司理賠的天數(shù)在3至7個工作日,車險就更快了,通常是當(dāng)天就能出賠付結(jié)果。依據(jù)不同的保險公司和不同保險產(chǎn)品其合同約定的賠付時間有所不同,具體的賠付時間還要以保險公司為準(zhǔn),但最慢也不會超過30天。
保險理賠的步驟為撥打保險公司電話報案,提交理賠申請。然后保險公司會依據(jù)投保人的現(xiàn)實損失情形定損。接著投保人要依據(jù)保險公司的文件準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料,如保單,***等;然后遞交理賠資料給保險公司,保險公司審查資料,最后等待理賠結(jié)果。保險公司會電話回訪核查投保人的情形,出具理賠結(jié)果通知。通常只要是保險合同里約定的保險事故,保險公司多半會照常賠付,假如拒賠,投保人還可以申請復(fù)查。