買了保險產(chǎn)品之后,很多消費者可能會因為保障需求、經(jīng)濟情況等變化而產(chǎn)生退保需求。那么,退保需要哪些手續(xù)?退保必須是本人去嗎?接下來就進行詳細說明,近期有退保需求的消費者可以了解一下。
退保需要哪些手續(xù)?
一:柜臺退保,具體手續(xù)如下:
1.申請退保:投保人可撥打保險公司客服熱線申請退保,并咨詢退保需要哪些材料;
2.準(zhǔn)備退保材料:一般需要保單、投保人***、銀行卡、保費繳納憑證;
3.**退保:投保人攜帶好退保材料前往保險公司線下服務(wù)網(wǎng)點**退保手續(xù),柜臺工作人員會協(xié)助**退保,一般會要求投保人填寫解除保險合同申請書,并收回保單等退保材料;
4.審核退保:保險公司審核退保材料通過,即可在約定時間(一般為1-10個工作日)內(nèi)將退保金退還到投保人指定的銀行賬戶中。
二:委托業(yè)務(wù)員退保,具體手續(xù)如下:
(1)聯(lián)系保險業(yè)務(wù)員:投保人可自行聯(lián)系認(rèn)識的保險業(yè)務(wù)員,委托其**退保;
(2)準(zhǔn)備退保材料:一般需要準(zhǔn)備保單、投保人***復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件、保費繳納憑證、委托書;
(3)退保:保險業(yè)務(wù)員拿到退保材料后,即可代為**退保手續(xù)。
三:線上退保。一般來說,如果是在線上投保的保險,那么通常也可以在線上**退保手續(xù),以平安保險為例,可以在“平安金管家”APP**退保,具體流程如下:
1.點擊“保單服務(wù)”;
在“平安金管家”APP首頁點擊進入“保單服務(wù)”。
2.點擊“更多”;
在“服務(wù)**”后面點擊進入“更多”。
3.點擊“退保”;
在“保單變更專區(qū)”即可看到“退保”入口,點擊進入。
4.選擇退保業(yè)務(wù);
如果是猶豫期內(nèi)退保,則可選擇“猶豫期退保”,如果是猶豫期后退保,則可選擇“退?!?,進入后選擇需要退保的保單,即可在線上**退保手續(xù)。
退保必須是本人去嗎?
一般來說,退保需要投保人本人**,但是投保人也可以委托保險業(yè)務(wù)員**退保手續(xù)。此外,線上保險產(chǎn)品還可以直接在線上**。不過,如果不是本人**退保手續(xù),那么一般還需要投保人出具委托書。