微信退還轉(zhuǎn)賬的錢有兩種方法:
靠前種是打開微信,點(diǎn)擊“我”,再點(diǎn)擊支付,選擇右上角的菜單,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間,選擇2小時(shí)到賬,之后返回上一界面點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn),再點(diǎn)擊小程序,搜索微信客服電話,再撥打電話說明原因,等待客服處理,就可以把轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢撤回了。
第二種方法還是先打開微信,點(diǎn)擊我-錢包,之后點(diǎn)擊右上角的標(biāo)志,接下來會(huì)彈出一個(gè)界面,點(diǎn)擊支付管理,在選擇轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間界面設(shè)置為2個(gè)小時(shí)到賬,這樣對(duì)方會(huì)在兩個(gè)小時(shí)后才能收到,之后就可以點(diǎn)擊賬單選擇要退回的轉(zhuǎn)賬的錢,點(diǎn)擊進(jìn)去選擇投訴,經(jīng)過微信審核就可以退回錢。
用戶需注意,進(jìn)行上述操作之前,一定要將聊天記錄保存完整。
如果用戶的轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間設(shè)置的是即時(shí)到賬,那么只要成功發(fā)起轉(zhuǎn)賬,是沒辦法撤回的,用戶可以與對(duì)方聯(lián)系退還,或者讓對(duì)方暫時(shí)不要收款,微信轉(zhuǎn)賬后資金需在24小時(shí)內(nèi)“確認(rèn)收錢”,若收款方未點(diǎn)擊“確認(rèn)收錢”或”立即退還“拒收,資金將原路退回,通過零錢資金轉(zhuǎn)賬會(huì)實(shí)時(shí)退回到付款方零錢賬戶中;通過
銀行卡轉(zhuǎn)賬將在2-5個(gè)工作日退回到付款方的銀行卡。
根據(jù)央行261號(hào)通知的監(jiān)管要求,微信支付好友轉(zhuǎn)賬支持實(shí)時(shí)到賬、2小時(shí)到賬、24小時(shí)到賬三種入賬模式,付款方選定到賬模式,待收款方確認(rèn)收款以后,資金將按付款方選定的時(shí)間入賬對(duì)方零錢賬戶,延遲到賬功能僅能延長(zhǎng)到賬時(shí)間,一旦轉(zhuǎn)賬發(fā)起后不支持撤回,若出現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的情況可以及時(shí)聯(lián)系微信支付客服95017,請(qǐng)客服協(xié)助聯(lián)系收款方。