運費險不一定是退貨郵費全包,買家通常需要先自己墊付運費,等到賣家收到貨物后,運費險才會根據(jù)買家和賣家兩地間的快遞首重費用進行賠付,因此可能會出現(xiàn)理賠金小于實際墊付運費的情況,并非郵費全包;不過也有可能理賠金剛好和實際墊付運費是一樣的,也就是郵費全包了。
除此之外,買家也可以通過上門取件或者菜鳥退貨,由天貓或菜鳥墊付賬戶進行墊付,那么買家在線支付快遞費的時候就會自動抵扣,買家無需自己支付運費,但是運費險理賠也就直接理賠給菜鳥了。
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