有些投保人在保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的過程中因?yàn)槔媸艿搅藫p害,于是想要通過保監(jiān)會(huì)投訴來解決問題,那么向保監(jiān)會(huì)投訴有用嗎?
向保監(jiān)會(huì)投訴原則上來說是有用的,因?yàn)閲?guó)內(nèi)所有的保險(xiǎn)公司都是由保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一管理的。并且保監(jiān)會(huì)對(duì)12378投訴結(jié)案率有相當(dāng)高的要求,所以投訴以后保險(xiǎn)公司都會(huì)非常重視,會(huì)按照你期望的方式解決問題。
但是需要注意的是,如果投訴不是有理有據(jù)的,那么向保監(jiān)會(huì)投訴了也是沒有用的。
值得一提的是,根據(jù)案件的不同情況,保監(jiān)會(huì)可能會(huì)向你推薦當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)協(xié)會(huì)調(diào)節(jié)辦的電話,當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)協(xié)會(huì)調(diào)節(jié)辦對(duì)于投訴也是有結(jié)案時(shí)間要求的。