隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們不僅可以在網(wǎng)上購買保險還可以在網(wǎng)上查詢自己的保險信息,只要上網(wǎng)點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度,所有保險信息一目了然,那么人保車險理賠進度查詢,這幾種方法收藏起來!
人保車險理賠進度查詢
1、電話查詢
撥***保車險公司的客服電話95518轉(zhuǎn)人工后報保單號或者投保人***號查詢,然后根據(jù)提示了解自己想要的理賠信息。
2、車險理賠柜臺查詢
出險報案后,車主提交理賠材料等待核賠。如果想要了解理賠進度,也可直接去就近分公司柜臺,帶上投保人***、保單等證件材料,查詢即可。
3、微信上查
微信關注:中國人保財險,在首頁:保險理賠——報案理賠——在線理賠頁面,點擊理賠查詢,通過手機號登陸,查詢當前理賠進度。
車險理賠是有時間限制的。不過不同的保險公司,不同的險種在時效方面的規(guī)定都是有所不同的。在機動車輛保險條款當中有規(guī)定:保險車輛發(fā)生保險事故后,通常被保險人需要車輛出險的48小時內(nèi)通知保險人。若在事故發(fā)生的48小時之后再報險,那么保險公司是有權拒絕賠償?shù)摹?/p>
除此之外,保險人在收到被保險人或受益人的索賠請求后,也應當及時進行核定,事故情況復雜的,也得在三十天內(nèi)作出核定。