建行貸款客服電話人工服務(wù)流程如下:
1、撥打號(hào)碼:用手機(jī)撥打打95533這個(gè)號(hào)碼,這是建行的客服電話。
2、選擇語(yǔ)言:電話接通后,系統(tǒng)會(huì)首先提示你選擇服務(wù)語(yǔ)言,通常按“1”代表選擇中文服務(wù)。
3、接入人工服務(wù):你可以按照語(yǔ)言提示輸入要辦理的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的按鍵,也可以直接按“0”鍵,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為你轉(zhuǎn)接至人工客服坐席。
4、耐心等待:因?yàn)榭赡艽嬖谧稍?xún)?nèi)藬?shù)多,接線繁忙的情況,人工可能不會(huì)馬上接通,需要你耐心等待一段時(shí)間。
5、咨詢(xún)問(wèn)題:接通建行貸款客服電話人工服務(wù)后,你可以咨詢(xún)貸款相關(guān)問(wèn)題,比如貸款申請(qǐng)流程、貸款條件、利率詳情、還款方式,還是貸款進(jìn)度查詢(xún)、還款計(jì)劃調(diào)整等,客服會(huì)幫你解答并提供幫助。
溫馨提示:
建行貸款客服,除了電話人工客服外還有在線客服,你也可以登錄建行手機(jī)銀行等官方渠道,咨詢(xún)?cè)诰€客服。