很多貸款平臺(tái)在借款人申請(qǐng)貸款時(shí)會(huì)要求授權(quán)運(yùn)營商,以便他們獲取通訊錄聯(lián)系人電話號(hào)碼,在借款人逾期后催收就會(huì)打聯(lián)系人電話。不過這并不表示催收會(huì)逐一給借款人的通訊錄中的每一個(gè)聯(lián)系人打電話。
一般和借款人聯(lián)系比較密切的聯(lián)系人,以及備注為親屬之類的聯(lián)系人,最有可能會(huì)被催收打電話。而不管催收到底會(huì)給哪些聯(lián)系人打電話,可以肯定的可能會(huì)涉嫌違法行為。
因?yàn)楸ㄓ嶄浿傅氖前呀杩钊饲房钋闆r,透露給非本人以外的第三者,相當(dāng)于泄露了借款人的隱私,可能會(huì)對(duì)借款人的名譽(yù)造成一定的影響,本質(zhì)上屬于一種軟暴力催收,是監(jiān)管明文禁止的違法行為。
因此如果借款人在得知催收爆通訊錄后,要及時(shí)采取措施維權(quán):
1、保留證據(jù)
借款人可以在逾期后主動(dòng)通知通訊錄聯(lián)系人,讓他們接到陌生電話及時(shí)打開手機(jī)錄音并保存,要是對(duì)方有透露自己欠款的信息,則錄音就可以作為暴力催收的證據(jù)。
2、進(jìn)行投訴
借款人可以向工商局、互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)等監(jiān)管部門投訴,要求對(duì)相關(guān)平臺(tái)或催收機(jī)構(gòu)進(jìn)行查處,這些部門會(huì)進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)違法行為進(jìn)行處罰。
通常需要以書面的形式詳細(xì)說明原因,并留下借款人本人的聯(lián)系方式,以及貸款平臺(tái)的聯(lián)系方式,重點(diǎn)是提供收集的涉及暴力催收的證據(jù)。
3、聯(lián)系貸款平臺(tái)
借款人可以主動(dòng)聯(lián)系貸款平臺(tái)說明自己的難處,表明并非惡意催收,只是暫時(shí)沒有能力還款,要求他們停止暴力催收行為。
并且可以進(jìn)一步和貸款平臺(tái)溝通協(xié)商還款,提供資料證明,以及提出初步還款計(jì)劃,誠懇地表示良好的還款意愿,申請(qǐng)延長還款期限、減免費(fèi)用,以減輕還款壓力。
一次協(xié)商可能很難達(dá)成目的,如果被拒了,借款人也不要泄氣,要繼續(xù)聯(lián)系,協(xié)商成功后雙方必須重新簽訂新的還款協(xié)議。
以上即是“逾期爆通訊錄是一個(gè)一個(gè)電話打嗎”的相關(guān)內(nèi)容介紹。