花唄額度突然變成零的話,的確存在申請(qǐng)領(lǐng)取的臨時(shí)額度到期了,再加上原有授信額度也消費(fèi)完的可能,但也有可能是客戶在使用花唄的過程中出現(xiàn)了不良行為,比如違規(guī)套現(xiàn),或因總整額大筆消費(fèi)、常在同一家商戶消費(fèi)而被懷疑套現(xiàn),導(dǎo)致賬戶風(fēng)險(xiǎn)上升,引發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)控,額度就被凍結(jié)了。
或者也有可能是之前還款的時(shí)候沒有在規(guī)定的還款期限內(nèi)按時(shí)還上,出現(xiàn)了逾期情況,導(dǎo)致個(gè)人信用受損、芝麻信用分下降,所以系統(tǒng)就凍結(jié)了額度,讓客戶暫時(shí)無法再用。
如果只是臨時(shí)額度到期,客戶把額度都給消費(fèi)完的緣故,那客戶只要之后等賬單出來后,按時(shí)還清賬單,原有授信額度自然會(huì)恢復(fù),花唄額度也就不會(huì)再顯示為零,客戶可以繼續(xù)消費(fèi)使用。但若是因?yàn)橄到y(tǒng)風(fēng)控凍結(jié)了額度,那可能短時(shí)間內(nèi)額度無法恢復(fù),客戶只有先耐心花費(fèi)時(shí)間好好養(yǎng)信用。