有不少人反映自己最近收到了4001835528打來的催收電話，對(duì)方表示自己有借唄欠款未還。由于不好分辨真假，因此不知該如何處理。

4001835528是借唄催收電話嗎？

4001835528不是借唄專屬催收電話，但若借唄將催收業(yè)務(wù)外派給第三方催款公司，那第三方催款公司在進(jìn)行電話催收時(shí)也許會(huì)用到此號(hào)碼。

注意：

以400開頭的號(hào)碼屬于通訊運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，因此，任何機(jī)構(gòu)都可以購(gòu)買此號(hào)碼給指定客戶群體發(fā)送短信或打電話，此網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼多用于貸款催收、廣告營(yíng)銷一類的業(yè)務(wù)。

提示：

其實(shí)在用戶剛開始逾期的階段，螞蟻消費(fèi)金融主要是在支付寶平臺(tái)上發(fā)消息提醒用戶還款，以及使用官方服務(wù)熱線電話95188發(fā)短信、打電話進(jìn)行催收。將催款業(yè)務(wù)外派給第三方催款公司的情況是很少見的，除非用戶逾期時(shí)間過久，支付寶多次催收都不見成效，才可能會(huì)考慮找第三方催款公司。

如何辨別4001835528催收電話的真假？

在接到4001835528打來的提醒償還借唄欠款的電話后，可以直接撥打支付寶官方熱線電話95188，咨詢螞蟻消費(fèi)金融的客服人員，問清楚4001835528電話所說的欠款情況是否屬實(shí)。

除此之外，還可以直接登錄支付寶APP，進(jìn)入借唄頁面查看個(gè)人借貸記錄；以及去中國(guó)人民銀行征信中心官網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)查詢個(gè)人征信報(bào)告也行。

應(yīng)對(duì)方式如下：

若查清欠款屬實(shí)，務(wù)必及時(shí)通過支付寶將欠款還清。要是一時(shí)無力償還，也可以主動(dòng)與支付寶協(xié)商延期還款。而若發(fā)現(xiàn)是***電話，那就不必再理會(huì)了，可以將此號(hào)碼拉黑處理。