安逸花人工電話專線并不是24小時(shí)上班。根據(jù)安逸花官網(wǎng)展示的信息,安逸花客服專線952251,上班時(shí)間為9點(diǎn)-22點(diǎn),周末、節(jié)假日正常上班。因此,如果需要打電話進(jìn)行相關(guān)咨詢,應(yīng)該選擇在9點(diǎn)-22點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段撥打電話。如果人工坐席忙,無(wú)法轉(zhuǎn)接到人工服務(wù),可以選擇錯(cuò)開(kāi)這個(gè)高峰期時(shí)間段,選擇另外的時(shí)間段撥打電話。
如果是想要舉報(bào)催收有不良的行為,除了可以撥打安逸花客服熱線952251,還可以直接向安逸花官方郵箱進(jìn)行舉報(bào)。用戶可以準(zhǔn)備好相關(guān)的證據(jù),整理好,直接發(fā)送給安逸花官方郵箱??头谑盏脚e報(bào)郵件后,對(duì)舉報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),幾天后會(huì)進(jìn)行反饋。
如果只是想咨詢簡(jiǎn)單的問(wèn)題,那么可以直接聯(lián)系安逸花在線客服。安逸花在線客服就是智能客服,智能客服是24小時(shí)在線的,可以幫助用戶解決一些較為簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
對(duì)于想要協(xié)商還款的用戶,這個(gè)必須撥打客服熱線952251,向人工客服提出協(xié)商申請(qǐng)。撥打客服熱線,轉(zhuǎn)接到人工客服后,可以先說(shuō)明貸款逾期的原因,之后再申請(qǐng)協(xié)商還款。協(xié)商還款的流程基本為:
1、撥打客服熱線。
2、提交協(xié)商還款申請(qǐng)。
3、客服受理申請(qǐng),要求提供證明材料。
4、上傳證明材料,等待審核結(jié)果。
5、客服回電告知審核結(jié)果,或者通過(guò)發(fā)送短信告知審核結(jié)果。
6、客服通過(guò)電話告知協(xié)商的還款方案,或者短信發(fā)送還款方案。
安逸花人工客服電話,一定要認(rèn)準(zhǔn)952251。市面上有一些不法分子,偽造安逸花客服的身份,對(duì)用戶實(shí)施電信***。如果沒(méi)有認(rèn)準(zhǔn)客服電話號(hào)碼,那么是有可能中招的。
總結(jié):安逸花人工電話上班時(shí)間是9點(diǎn)-22點(diǎn),用戶只要在這個(gè)時(shí)間段撥打電話,就可以轉(zhuǎn)接到人工客服。