中國人壽售后服務(wù)一般是負責(zé)老客戶的保險費用繳納提醒、相關(guān)保險業(yè)務(wù)的咨詢和解決、遞送**，協(xié)助客戶辦理保險保全理賠、保單信息變更、保單維護，以及老客戶的維護和二次開發(fā)，為客戶設(shè)計綜合保險保障計劃等。

不過在不同的中國人壽分公司，售后服務(wù)所需要負責(zé)的具體工作內(nèi)容可能會有所差異，所以還是要以實際為準(zhǔn)哦！