保監(jiān)會(huì)的電話為12378,服務(wù)時(shí)間為工作日9:00-17:00,消費(fèi)者有任何關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)的投訴、維權(quán)均可撥打這個(gè)電話。
另外,保監(jiān)會(huì)的信訪咨詢電話為010-66279113,服務(wù)時(shí)間為工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
據(jù)了解,各大保險(xiǎn)公司均受保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管,找保監(jiān)會(huì)投訴的效果比較好,保險(xiǎn)公司會(huì)比較重視。