花唄如果沒有出現(xiàn)過逾期情況,卻被系統(tǒng)評估暫停使用的話,建議用戶聯(lián)系支付寶客服咨詢下原因。
如果是因?yàn)楸粦岩商赚F(xiàn)才導(dǎo)致暫停使用的話,那客戶可以提供近期交易明細(xì)給支付寶客服進(jìn)行申訴,支付寶核查清楚,確認(rèn)客戶并未進(jìn)行過套現(xiàn)操作的話,應(yīng)該很快就會解除對賬戶的風(fēng)控了,快的話一個(gè)星期內(nèi)恢復(fù)是沒問題的。而若的確存在違規(guī)套現(xiàn)行為,那估計(jì)很難在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)。
而有時(shí)被風(fēng)控是因?yàn)榭蛻艚?jīng)常出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)操作,比如頻繁修改認(rèn)證手機(jī)號、綁定銀行卡等賬戶信息資料,總是換設(shè)備登錄等等。對此,客戶只能耐心等待系統(tǒng)風(fēng)控結(jié)束,同時(shí)要注意保持個(gè)人良好信用。系統(tǒng)一般每隔一個(gè)月左右的時(shí)間會重新評估一次,只要賬戶風(fēng)險(xiǎn)下降、客戶信用良好,那一個(gè)月之后是有機(jī)會恢復(fù)使用的。