掃花唄顯示不可用的原因有商家不支持花唄、商家上了黑名單、***過期、可用額度不足、賬戶存在風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)信號差、交易金額受限、花唄當(dāng)前逾期等,具體如下:
1、商家不支持花唄
商家沒有開通花唄收錢功能,用戶掃個人碼單筆付款金額在150元以上,會導(dǎo)致交易失敗。
解決辦法:選擇其他的付款方式;重新掃碼分多次付款,每筆交易不超過150元。
2、商家上了黑名單
商家涉嫌違規(guī)交易上了支付寶黑名單,用戶在該商戶掃碼也會被系統(tǒng)拒絕交易。
解決辦法:更換其他付款方式;或者是重新掃碼小額付款,看能否交易成功。
3、***過期
用戶在支付寶APP實名認證的***超過有效期,會被暫時凍結(jié)花唄,使用支付寶掃碼自然無法選擇花唄付款。
解決辦法:更換新的有效***,再在支付寶APP重新上傳新證件,等花唄恢復(fù)。
4、可用額度不足
花唄沒有超限功能,一旦掃碼付款交易金額大于花唄當(dāng)前可用額度,則會交易失敗。
解決辦法:通過還款恢復(fù)花唄額度,再重新掃碼付款。
5、賬戶存在風(fēng)險
用戶頻繁修改支付寶賬戶資料,更換手機號、解綁銀行卡,或者是在異地、新設(shè)備登錄,容易觸發(fā)風(fēng)控被凍結(jié)花唄。
解決辦法:可通過支付寶APP聯(lián)系在線客服,證明是本人使用賬戶,讓客服解除風(fēng)控。
6、網(wǎng)絡(luò)信號差
用戶手機信號不好,或者是連接的wifi不穩(wěn)定,在掃碼使用花唄付款時,可能會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致交易失敗。
解決辦法:通過重啟手機或者連接穩(wěn)定wifi,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的情況下再掃碼付款。
7、交易金額受限
用戶掃碼使用花唄付款當(dāng)前交易金額太大,超過了系統(tǒng)根據(jù)用戶平時消費行為設(shè)定的最大交易額度。
解決辦法:將大額交易分多筆小額交易,能否成功以系統(tǒng)評估結(jié)果為準。
8、花唄當(dāng)前逾期
用戶之前使用花唄逾期了,在沒有還清之前花唄都不能使用。
解決辦法:還清花唄欠款,再重新掃碼付款。