國內(nèi)保險公司眾多,壽險+財險有近200家,我們不可能所有保險公司都了解,不過太平保險的知名度還是比較高的,這是國內(nèi)老牌保險公司。那么太平保險口碑怎么樣呢?如果你也想知道的話,不妨一起接著往下看吧。
太平保險口碑怎么樣?
1、從公司背景來看
太平保險屬于央企,是我國靠前家跨國金融保險集團,該公司前身可以追溯至1929年創(chuàng)立的太平水火保險公司。據(jù)了解,太平保險的注冊資本為100.3億元,總資產(chǎn)為4600億元,已經(jīng)在全國設(shè)立了37家分公司,各級營業(yè)機構(gòu)2000多家。其業(yè)務范圍包含壽險、財險、養(yǎng)老保險、健康保險等。
2、從償付能力上來看
償付能力額也是考量一家保險公司的重要參考因素,可以衡量保險公司財務水平是否穩(wěn)定,是否有足夠的資金履行理賠。太平人壽、太平財險、太平養(yǎng)老的核心償付能力和綜合償付能力充足,風險綜合風險評級分別是A、B、B,符合銀保監(jiān)會的要求。
3、從服務評級來看
保險公司服務評價體系重點圍繞消費者反映最強烈的銷售、理賠、咨詢、維權(quán)等方面的突出問題,服務評級從好到差,可劃分為AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D,其中AAA是最高等級。其中太平人壽的服務評級為AA。
4、從理賠數(shù)據(jù)來看
2021年太平人壽的理賠件數(shù)為92.29萬件,理賠總額為103.46億元,獲賠率和理賠支付時效未公布。
5、從投訴率上來看
2021年太平人壽億元保費投訴量為8.5件/億元,排名第8位;萬張保單投訴量為0.54件/億元,排名第17位;萬人次投訴量為0.38件/萬人次,排名第9位,投訴率相對靠前。