馬上金融不支持客戶主動(dòng)注銷,在旗下貸款產(chǎn)品全部結(jié)清后,可以申請(qǐng)結(jié)清證明,有了結(jié)清證明需要撥打客服熱線申請(qǐng)注銷賬戶,客戶會(huì)發(fā)一條注銷短信給客戶,注銷成功后所有馬上金融的產(chǎn)品將終身不能申請(qǐng)。
馬上消費(fèi)金融不可以強(qiáng)制劃扣用戶的銀行卡。銀行卡需要和馬上消費(fèi)金融簽訂了代扣款協(xié)議,馬上消費(fèi)金融才能從銀行卡中扣款,沒有簽訂代扣款協(xié)議的銀行卡,馬上消費(fèi)金融是不可以扣款的。用戶在馬上消費(fèi)金融**貸款,用于接收貸款資金的銀行卡會(huì)與馬上消費(fèi)金融簽訂代扣款協(xié)議。用戶解綁銀行卡并不能解除代扣款協(xié)議,只有還清了欠款,代扣款協(xié)議才會(huì)自動(dòng)解除。而且用戶假如逾期不還款,那么馬上消費(fèi)金融會(huì)一直進(jìn)行自動(dòng)扣款,直到扣滿還款的金額為止。馬上消費(fèi)金融雖然不會(huì)強(qiáng)制劃扣用戶銀行卡里的欠款,但是一旦被***,法院強(qiáng)制執(zhí)行,那么用戶名下的資產(chǎn)將會(huì)被法院凍結(jié)用于還款。
1、非官方渠道:如果客戶是從第三方渠道下載馬上金融APP的話,那很可能會(huì)出現(xiàn)下載不了的情況,畢竟第三方渠道并沒有安全保障??蛻粢螺d馬上金融APP的話,最好通過馬上消費(fèi)金融官網(wǎng)或者公眾號(hào)這些官方渠道來下載;
2、網(wǎng)絡(luò)不好:如果總是下載失敗,客戶可以檢查一下網(wǎng)絡(luò),看看是否是網(wǎng)絡(luò)不好,導(dǎo)致馬上金融APP下載不了。如果的確是網(wǎng)絡(luò)原因,可以換一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)連接,再去下載馬上金融APP,說不定就能成功下載下來了;
3、手機(jī)問題:如果手機(jī)存儲(chǔ)空間不夠,可能也會(huì)導(dǎo)致馬上金融APP總是下載失敗,客戶可以查看一下手機(jī)的存儲(chǔ)情況,把一些不常用的APP卸載掉,讓手機(jī)有充足的存儲(chǔ)空間,再去下載馬上金融APP。