1、新金融理念要求行業(yè)從業(yè)人員樹立創(chuàng)新發(fā)展的概念,從而提高金融服務(wù)之于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效率;
2、新金融理念要求行業(yè)從業(yè)人員樹立協(xié)調(diào)發(fā)展的觀念,使經(jīng)濟(jì)體系能夠平衡且可持續(xù);
3、新金融理念要求行業(yè)從業(yè)人員樹立綠色發(fā)展的理念,使整體經(jīng)濟(jì)能夠綠色發(fā)展;
4、新金融理念要求行業(yè)從業(yè)人員樹立開放發(fā)展的概念,使金融活動更加開放地發(fā)展;
5、新金融理念要求行業(yè)從業(yè)人員樹立共同發(fā)展的理念,使得健康的金融環(huán)境能夠惠及到每一個人。
1、新思維:要求金融行業(yè)從業(yè)人員以顧客為中心,以市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境為導(dǎo)向,改變傳統(tǒng)的思維方式,按照顧客每個人的特點(diǎn)提出特性化服務(wù);
2、新模式:要求金融行業(yè)從業(yè)人員以線上的模式對有需求顧客進(jìn)行服務(wù),改變了以往金融服務(wù)線下進(jìn)行的特點(diǎn);
3、新服務(wù):要求金融行業(yè)從業(yè)人員改變以往服務(wù)的方式,精準(zhǔn)把握客戶的需求,為客戶量身定制相關(guān)服務(wù);
4、新體驗(yàn):要求金融行業(yè)從業(yè)人員需要以顧客為中心,以打造顧客良好的體驗(yàn)為目的。