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保險公司理賠調查的渠道有哪些?這六種很常見

網(wǎng)友 2024-12-03 21:09:47

消費者們投保完人身保險后最關心的問題就是理賠問題了,在現(xiàn)實生活中常常會發(fā)生一些理賠***,其中最主要的原因就是客戶在投保時沒有履行如實告知的義務,保險公司進行理賠調時查出問題從而拒保。那么保險公司理賠調查的渠道有哪些呢?一起來了解一下吧。

保險公司理賠調查的渠道有哪些?

1、醫(yī)療機構

現(xiàn)在我國醫(yī)保定點醫(yī)療機構基本實現(xiàn)的聯(lián)網(wǎng),因此保險公司想要查詢客戶的就診記錄并不難。另外一些私人醫(yī)院也與保險公司有合作,這也是能查出來的。

2、體檢機構

不管是個人去體檢,還是單位組織體檢,都會有體檢記錄的,所以保險公司也能很容易的查出來。

3、實地走訪

保險公司會去客戶的單位、居住地和熟悉被保險人情況的人員了解各種細節(jié)。

4、醫(yī)???/p>

我們使用醫(yī)??〞r會在上面留下記錄,包括買藥、就診記錄,持卡人不能刪除。

5、委托第三方

雖然保險公司一般會有專門的調查團隊,但是有的保險公司也會委托第三方調查機構幫忙調查。

6、其他保險公司

很多保險公司的信息是互通的,如果客戶在其他保險公司又被拒賠或理賠記錄,是可以輕易查到的。

編后語:雖然一些小額案件保險公司可能不會調查,但是對于哪些異常案件,例如投保時間短、涉及金額大的案件,保險公司一定會仔細調查的。

本文標簽: 保險調查

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