工商銀行信用卡積分兌換流程：

(1)、持卡人須攜本人***、牡丹信用卡(屬于**應(yīng)提供**人***件及持卡人***件)到指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行積分禮品兌換申請(qǐng);

(2)、持卡人現(xiàn)查詢本人信用卡積分?jǐn)?shù)，按照積分?jǐn)?shù)選擇相應(yīng)的禮品，并填寫兌換申請(qǐng)書;

(3)、由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面經(jīng)辦人員根據(jù)持卡人兌換申請(qǐng)書進(jìn)行積分兌換;

(4)、如持卡人所選擇的禮品可在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取，持卡人可實(shí)時(shí)領(lǐng)取;如所選禮品只能郵寄，工商銀行將對(duì)持卡人所選積分禮品進(jìn)行統(tǒng)一寄送;

(5)、如所選禮品已兌換完畢，客戶可選擇其他禮品兌換。

需要提醒大家的是工商銀行在2013年底就取消了積分兌換的活動(dòng)，改為進(jìn)行其他平臺(tái)的兌換活動(dòng)。