在如今,很多人使用信用卡消費后,都發(fā)現(xiàn)有亂扣費的情況,對于用戶來說,這會增加用卡的負(fù)擔(dān),每個月要多還很多錢,那么信用卡亂扣費去哪里投訴?下文就來帶大家了解一下。
1、去發(fā)卡銀行投訴:出現(xiàn)亂扣費的情況一定要靠前時間聯(lián)系發(fā)卡銀行,保留扣費信息等證據(jù),銀行在核實情況后會解決該問題。
2、去銀保監(jiān)會投訴:銀保監(jiān)會的投訴熱線是12378,在接到投訴以后,銀保監(jiān)會核實情況并反饋給銀行,最后仍舊是讓銀行進(jìn)行處理。
2、去相關(guān)平臺投訴:比如21CN聚投訴,是一個比較有人氣的投訴網(wǎng)站,將信用卡亂扣費情況進(jìn)行投訴以后,平臺同樣會將投訴反饋給銀行,并且平臺還會實時跟蹤投訴進(jìn)展。