汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的流程:1.被保險(xiǎn)人需要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并認(rèn)真填寫(xiě)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)索賠通知書(shū)并簽章。2.及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車(chē)輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車(chē)輛查勘定損。3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理事故時(shí),要依據(jù)所取得的相應(yīng)憑證對(duì)財(cái)物損失進(jìn)行賠償。4.在車(chē)輛修復(fù)及事故結(jié)案后,綜合**保險(xiǎn)索賠所需的資料。5.領(lǐng)取理賠款。
汽車(chē)保險(xiǎn)理賠時(shí),需要(1)出示保險(xiǎn)單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。(7)詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。(8)詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車(chē)輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查。(11)根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品。(13)理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。(14)車(chē)主簽字認(rèn)可。(15)車(chē)主將車(chē)輛交與維修站維修。以上是汽車(chē)出事故的保險(xiǎn)理賠流程,您上面說(shuō)的給保險(xiǎn)公司打完電話后就把車(chē)開(kāi)到修理廠的做法是不對(duì)的。另外,在進(jìn)行汽車(chē)保險(xiǎn)理賠時(shí),需要注意:靠前,對(duì)于事故損失較大的,車(chē)主要及時(shí)保護(hù)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),不要急于駛離現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場(chǎng)兩車(chē)輪胎位置,或者用相機(jī)、手機(jī)攝像功能拍下事故照片,這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵,車(chē)主理賠也有了根據(jù)。第二、汽車(chē)出事故后車(chē)主不要先擅自修車(chē),一定要等待定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),這樣才能得到順利理賠。
車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家介紹,標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)險(xiǎn)理賠主要分為四個(gè)步驟:1.車(chē)輛出險(xiǎn)后被保險(xiǎn)人撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話進(jìn)行報(bào)案。2.根據(jù)保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)的安排到承保的支公司定損。此時(shí)被保險(xiǎn)人需要親自帶保單正本、行駛證、駕駛本、被保險(xiǎn)人身份證等證件前往承保公司**手續(xù)。3.定損結(jié)束后,被保險(xiǎn)人到汽修廠修車(chē)。
據(jù)您所述及您說(shuō)買(mǎi)的是第三者保險(xiǎn)(保險(xiǎn)公司業(yè)內(nèi)人士講應(yīng)該是機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通強(qiáng)制保險(xiǎn),簡(jiǎn)稱(chēng)“交強(qiáng)險(xiǎn)”)假如交警判定對(duì)方車(chē)全責(zé)。那么賠償如下:由您爸投保的保險(xiǎn)公司賠償1、對(duì)方死者11000死亡傷殘賠償金,2、1000元醫(yī)療費(fèi)(假設(shè)對(duì)方車(chē)死者經(jīng)過(guò)了搶救,且搶救費(fèi)用超過(guò)1000元。)3、對(duì)方車(chē)輛修理費(fèi)100元。您爸的醫(yī)療費(fèi)用與修車(chē)費(fèi)用由對(duì)方負(fù)責(zé)賠償。并且還可以賠償誤工費(fèi)等費(fèi)用。假如交警判定對(duì)方車(chē)主(或次)責(zé),您爸車(chē)次(或主)責(zé)。那么賠償如下:由您爸投保的保險(xiǎn)公司賠償1、對(duì)方死者110000死亡傷殘賠償金,2、10000元醫(yī)療費(fèi)(假設(shè)對(duì)方車(chē)死者經(jīng)過(guò)了搶救,且搶救費(fèi)用超過(guò)1000元。)3、對(duì)方車(chē)輛修理費(fèi)2000元。您爸的醫(yī)療費(fèi)用與修車(chē)費(fèi)用由對(duì)方負(fù)責(zé)賠償。并且還可以賠償誤工費(fèi)等費(fèi)用。
1、立案查驗(yàn)保險(xiǎn)人在接到出險(xiǎn)通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),了解損失情況及原因,查對(duì)保險(xiǎn)單,登記立案。2、審核證明和資料保險(xiǎn)人對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險(xiǎn)合同是否有效,保險(xiǎn)期限是否屆滿,受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。3、核定保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求,經(jīng)過(guò)對(duì)事實(shí)的查驗(yàn)和對(duì)各項(xiàng)單證的審核后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人。4、履行賠付義務(wù)保險(xiǎn)人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定,履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)人按照法定程序履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)后,保險(xiǎn)理賠就告結(jié)束。如果保險(xiǎn)人未及時(shí)履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)的,就構(gòu)成一種違約行為,按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,即“除支付保險(xiǎn)金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失”,這里的賠償損失,是指保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)支付的保險(xiǎn)金的利息損失。為了保證保險(xiǎn)人依法履行賠付義務(wù),同時(shí)保護(hù)被保險(xiǎn)人或者受益人的合法權(quán)益,明確規(guī)定,任何單位或者個(gè)人都不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。
一、報(bào)案保險(xiǎn)公司接到客戶的報(bào)案后,會(huì)及時(shí)派出專(zhuān)業(yè)人員趕赴出事現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理事故,分析事故原因,了解事故損失,告知理賠注意事項(xiàng)。二、填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)通知書(shū)也就是索賠申請(qǐng)書(shū)。對(duì)于上門(mén)報(bào)案的,由保險(xiǎn)公司的接待人員指導(dǎo)報(bào)案人當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě),對(duì)于其它方式報(bào)案的,在事故查勘、核定損失時(shí),由保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)填寫(xiě)。若被保險(xiǎn)人是單位的,還需加蓋單位公章。三、核定損失因保險(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式和費(fèi)用。若客戶自行修理,保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。四、提供索賠單證保險(xiǎn)合同規(guī)定,被保險(xiǎn)人應(yīng)在公安交通管理部門(mén)對(duì)交通事故處理結(jié)案之日10天內(nèi),向保險(xiǎn)公司提交事故的有關(guān)必要單證:⑴機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單及批單正本原件、復(fù)印件;⑵機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū);⑶行駛證及駕駛證復(fù)印件;⑷賠款收據(jù)。根據(jù)不同的事故性質(zhì)還需要以下資料:a、火災(zāi)事故:⑸公安消防部門(mén)的火災(zāi)原因證明;b、自然災(zāi)害:⑹氣象部門(mén)證明或?yàn)?zāi)害報(bào)道剪報(bào);c、交通事故:由交警處理需⑺道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)及交通事故損害賠償調(diào)解書(shū);由法院處理需⑻民事判決書(shū)或民事調(diào)解書(shū);d、財(cái)產(chǎn)損失需⑼車(chē)輛修理、施救費(fèi)**;⑽車(chē)輛損失相片;⑾財(cái)物損失清單;⑿財(cái)物損失修理、施救費(fèi)**;⒀財(cái)物損失相片;必要時(shí)還需要物價(jià)部門(mén)的損失評(píng)估鑒定書(shū)。五、確認(rèn)賠償金額、領(lǐng)取賠款被保險(xiǎn)人提供齊全、有效的索賠單證后,保險(xiǎn)公司即根據(jù)條款、單證進(jìn)行賠款理算,然后向被保險(xiǎn)人說(shuō)明賠償標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算依據(jù),若被保險(xiǎn)人對(duì)賠款沒(méi)有異議的,即可領(lǐng)取賠款。一般情況下,賠款金額經(jīng)雙方確認(rèn)后,保險(xiǎn)公司在10天內(nèi)一次賠償結(jié)案。
1.現(xiàn)場(chǎng):簡(jiǎn)單事故雙方確認(rèn)責(zé)任,填寫(xiě)快速處理。你的權(quán)責(zé),那么雙方去你的保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)承保渠道定損。如果事故嚴(yán)重需要報(bào)交警來(lái)處理。需要救援,那就現(xiàn)場(chǎng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,要求拖車(chē),拖到你的維修地點(diǎn)或承保渠道。2.雙方帶齊手續(xù),保單、行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證、在保險(xiǎn)公司或者承保渠道,定損后修車(chē)。3無(wú)責(zé)方修理費(fèi)按保險(xiǎn)公司定損為標(biāo)準(zhǔn),由被保險(xiǎn)人現(xiàn)行墊付,收集修理**,清單,相關(guān)證明,舊件。4.如果你的保險(xiǎn)是4s店承保的,那么4s店會(huì)根據(jù)情況選擇是否直賠。兩車(chē)都在你承保的4s店維修,那么手續(xù)齊全4s店可以做直賠,你無(wú)須墊付。維修好了接車(chē)就是了。如果無(wú)責(zé)方不在這里修,那么還是需要你現(xiàn)行墊付收集手續(xù)。然后到保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)。5.保險(xiǎn)公司理賠周一至周五,早8:30至5:00。全年365天都可定損。
1.現(xiàn)場(chǎng):簡(jiǎn)單事故雙方確認(rèn)責(zé)任,填寫(xiě)快速處理。你的權(quán)責(zé),那么雙方去你的保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)承保渠道定損。如果事故嚴(yán)重需要報(bào)交警來(lái)處理。需要救援,那就現(xiàn)場(chǎng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,要求拖車(chē),拖到你的維修地點(diǎn)或承保渠道。2.雙方帶齊手續(xù),保單、行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證、在保險(xiǎn)公司或者承保渠道,定損后修車(chē)。3.無(wú)責(zé)方修理費(fèi)按保險(xiǎn)公司定損為標(biāo)準(zhǔn),由被保險(xiǎn)人現(xiàn)行墊付,收集修理**,清單,相關(guān)證明,舊件。4.如果你的保險(xiǎn)是4s店承保的,那么4s店會(huì)根據(jù)情況選擇是否直賠。兩車(chē)都在你承保的4s店維修,那么手續(xù)齊全4s店可以做直賠,你無(wú)須墊付。維修好了接車(chē)就是了。如果無(wú)責(zé)方不在這里修,那么還是需要你現(xiàn)行墊付收集手續(xù)。然后到保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)。5.保險(xiǎn)公司理賠周一至周五,早8:30至5:00。全年365天都可定損。
15.4×3÷4+21.7=46.2÷4+21.7=11.55+21.7=33.25
買(mǎi)的是全險(xiǎn)并不表示全陪~~~~~你看你的第三者責(zé)任險(xiǎn)買(mǎi)的是多少的,最高就賠多少!車(chē)輛損失險(xiǎn)買(mǎi)了多少,你自己的車(chē)修理花了多少錢(qián)就賠多少!具體的數(shù)目到時(shí)候保險(xiǎn)公司核保員會(huì)通知你的,不要急
保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等保險(xiǎn)公司勘察員核保他會(huì)告訴你讓你們?nèi)ツ莻€(gè)汽修廠了
在事發(fā)時(shí)樓主及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并經(jīng)受理的前提下,可持以下材料到你所投保保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司提出索賠:1、你的車(chē)輛行駛證;2、你(或事故當(dāng)時(shí)的駕駛?cè)耍┑鸟{駛證;3、車(chē)主身份證;4、保險(xiǎn)單;5、事發(fā)后交警出具的《交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》;6、事發(fā)后保險(xiǎn)公司出具的《定損單》(或《快速處理單》);7、你車(chē)輛的維修**;8、對(duì)方車(chē)輛的維修**;9、保險(xiǎn)公司要求的其它材料(具體請(qǐng)向你投保保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司咨詢(xún))。
車(chē)險(xiǎn)理賠流程是指汽車(chē)發(fā)生交通事故后,車(chē)險(xiǎn)公司理賠的過(guò)程。車(chē)險(xiǎn)理賠流程:1.出示保險(xiǎn)單證;2.出示行駛證;3.出示駕駛證;4.出示被保險(xiǎn)人身份證;5.出示保險(xiǎn)單;6.填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表;7.詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò);8.詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人和駕駛員和聯(lián)系電話;9.檢查車(chē)輛外觀,拍照定損;10.理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查;11.根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損;12.理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴⑼/p>
索賠主要有以下七個(gè)步驟:(一)、明確責(zé)任(二)、報(bào)案(三)、定損(四)、修車(chē)(五)、開(kāi)事故證明(六)、遞交單證(七)、領(lǐng)賠款
4S店有時(shí)好,可有時(shí)也會(huì)拿你的車(chē)做現(xiàn)場(chǎng)。這樣就造成了你下次保費(fèi)太高。只要你不是騙保,當(dāng)時(shí)有查勘人員確定,一般來(lái)說(shuō)理賠都不是問(wèn)題。保險(xiǎn)主要有兩部分構(gòu)成:交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種:交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制性的,商業(yè)險(xiǎn)的話有車(chē)輛損失險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、第三者、座位險(xiǎn)和不計(jì)免賠(三項(xiàng):車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者、座位險(xiǎn)),另外就是有些人還會(huì)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)(如果是新車(chē)且20萬(wàn)以上就有必要,否則不買(mǎi)也行,因?yàn)樵谲?chē)輛損失險(xiǎn)里一般就能賠),像涉水險(xiǎn)有些人也會(huì)買(mǎi),價(jià)格不高。保費(fèi)是根據(jù)車(chē)身價(jià)來(lái)定的,車(chē)子越貴那保費(fèi)也就越高。至于哪家公司好嘛,要看你是什么車(chē)來(lái)定,像寶馬、奔馳等靚車(chē)就最好購(gòu)買(mǎi)太平洋。長(zhǎng)安面包車(chē)嘛就一般是平安。個(gè)人認(rèn)為人保和太平洋比較好。出事故,如果撞到人先打110,再打所購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)公司全國(guó)服務(wù)電話(保單上有)。
如果去4s店你自己的車(chē)子除事故以外的部分他們不會(huì)幫你帶掉會(huì)叫你另外補(bǔ)差價(jià)的可以選擇你自己平時(shí)維修保養(yǎng)的汽車(chē)修理廠保險(xiǎn)叫他們來(lái)幫你買(mǎi),車(chē)在他那里修保險(xiǎn)他絕對(duì)不會(huì)騙你付錢(qián)時(shí)說(shuō)好有事情他們搞定就行,車(chē)子有其他小問(wèn)題叫他帶掉他們會(huì)幫你帶掉的。
機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)即“車(chē)險(xiǎn)”,是以機(jī)動(dòng)車(chē)輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)志的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)客戶,主要是擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人;其保險(xiǎn)標(biāo)的,主要是各種類(lèi)型的汽車(chē),但也包括電車(chē)、電瓶車(chē)等專(zhuān)用車(chē)輛及摩托車(chē)等。 車(chē)險(xiǎn)**流程: 1、準(zhǔn)備必備材料 **車(chē)險(xiǎn)需要什么?為汽車(chē)上車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候需要準(zhǔn)備哪些材料?首先是身份證,駕駛證、行駛證等證件,另外還需要將車(chē)到指定地點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)車(chē),如果符合保險(xiǎn)的條件,就可以進(jìn)入下一步了?! ?、驗(yàn)車(chē)后填寫(xiě)保單 **車(chē)險(xiǎn)需要什么手續(xù)?我們要進(jìn)行車(chē)輛的檢驗(yàn),檢驗(yàn)地點(diǎn)是保險(xiǎn)指定的驗(yàn)車(chē)點(diǎn)。審查需要確認(rèn)您的愛(ài)車(chē)是不是符合保險(xiǎn)公司的一些保險(xiǎn)條件,如果可以,就能填寫(xiě)保單了。車(chē)主應(yīng)該對(duì)保單進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)保單內(nèi)容無(wú)誤了,可以開(kāi)始選擇車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種?! ?、確認(rèn)無(wú)誤后交保險(xiǎn)費(fèi) **車(chē)險(xiǎn)需要什么手續(xù)?**車(chē)險(xiǎn)確認(rèn)保單后,確認(rèn)險(xiǎn)種后,就可以去交納保險(xiǎn)費(fèi)了。交納保險(xiǎn)費(fèi)后,投保人和保險(xiǎn)人可以簽訂保險(xiǎn)證,之后保險(xiǎn)公司開(kāi)出收據(jù)?! ?、網(wǎng)上**車(chē)險(xiǎn) 網(wǎng)上**車(chē)險(xiǎn)擇比起傳統(tǒng)方式準(zhǔn)備材料什么要方便的多。網(wǎng)上**車(chē)險(xiǎn),不出門(mén)就能輕松**,在網(wǎng)上選擇險(xiǎn)種,在網(wǎng)上簡(jiǎn)單填寫(xiě)一些信息,然后就能完成網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的**,**車(chē)險(xiǎn)需要什么?只需要一只鼠標(biāo)、一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦,在家都能輕松完成,有不懂的網(wǎng)上搜一下,不清楚的可以打電話問(wèn)保險(xiǎn)的公司的客服?! ∪绻磦鹘y(tǒng)方式的話,**車(chē)險(xiǎn)還是需要一些耐心,準(zhǔn)備好所有需要的手續(xù)證件,然后提交證件,**車(chē)險(xiǎn),選擇車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種,最后能夠達(dá)成**車(chē)險(xiǎn)的目的?! ≤?chē)險(xiǎn)理賠流程: 1、報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案?! ?1)出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)報(bào)案; (2)內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫(xiě)《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填); (3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書(shū)或約定); (4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫(xiě)《出險(xiǎn)立案查詢(xún)表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫(xiě)),并按報(bào)案順序編寫(xiě)立案號(hào);(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)); (6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)?! ∫陨瞎ぷ髟诎雮€(gè)工作日內(nèi)完成?! ?、查勘定損 (1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成); (2)要求客戶提供有關(guān)單證; (3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證. 3、簽收審核索賠單證 (1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(shū)"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人; (2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科?! ?、理算復(fù)核 (1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收; (2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。 5、審批 (1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批; (2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)?! ?、賠付結(jié)案 (1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)交財(cái)務(wù)劃款; (2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書(shū)紅色聯(lián)外,其余取回。
你好,選擇一家好的保險(xiǎn)公司不如選擇一個(gè)好的保險(xiǎn)代理人,一旦出險(xiǎn)靠前時(shí)間聯(lián)系他無(wú)論單方事故、雙方事故還是人傷,他都能協(xié)助你處理,非常方便快捷。單方事故:就是你自己的車(chē)及車(chē)上的人受傷了,一般這種情況最好拿手機(jī)或相機(jī)把現(xiàn)場(chǎng)照下來(lái),然后報(bào)案,到時(shí)保險(xiǎn)公司定損,然后修車(chē),最后到保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo),如果你的修理廠與你的保險(xiǎn)公司有合作那么就可以享受直賠了,也就是把車(chē)放哪就什么都不用管了,雙方事故就是你和三者都有受損,如果分不清是誰(shuí)的責(zé)任就要報(bào)交警,分的清就雙方填一下快速處理單,比如發(fā)生了雙方事故是對(duì)方的全責(zé),那么您就要跟隨對(duì)方到他的保險(xiǎn)公司去定損,然后各自修自己的車(chē),修完車(chē)后您把交強(qiáng)險(xiǎn)保單的復(fù)印件、行駛本、駕駛本及身份證復(fù)印件和維修**及維修清單,給對(duì)方讓他給你報(bào)銷(xiāo),然后他在去他的保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo),但第二年他的交強(qiáng)就會(huì)沒(méi)有優(yōu)惠,如果是您的全責(zé),和上方的一樣只不過(guò)你第二年交強(qiáng)險(xiǎn)就不會(huì)有優(yōu)惠,如果出現(xiàn)人傷理賠流程是一樣的,就要因事而定了。保險(xiǎn)有:車(chē)輛損失險(xiǎn),第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、單獨(dú)玻璃破碎險(xiǎn)、車(chē)上人員險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)及交強(qiáng)險(xiǎn),這些險(xiǎn)種新車(chē)都可以保,自燃險(xiǎn)一般買(mǎi)車(chē)的地方都有一年質(zhì)保期,不用上,不保的險(xiǎn)種老車(chē)不保的險(xiǎn)種比較多,各家保險(xiǎn)公司政策不一樣。不知道我這樣說(shuō)你能否明白,我是保險(xiǎn)公司的員工,有需要咱聯(lián)系!