每個(gè)atm吞錢的話都會(huì)有記錄,被吞的錢會(huì)單獨(dú)存放在一個(gè)小盒子里,不會(huì)沒有記錄的,吞錢后會(huì)打印一個(gè)憑條,可以憑借這個(gè)憑條到該atm機(jī)附屬網(wǎng)點(diǎn)去處理,如果沒有上班的話可以等到第二天上班后來處理,如果是離行式柜員機(jī),可以撥打95588轉(zhuǎn)人工,咨詢?cè)摍C(jī)具歸哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn),可以直接到該網(wǎng)點(diǎn)處理。
告訴保安和工作人員。
這個(gè)沒有問題,如果旁邊就有銀行,直接通知銀行,說是2星期,一般3天即可到賬,關(guān)鍵看這個(gè)ATM機(jī)器何時(shí)開箱的,我上次存了3000元因?yàn)橛幸粡堝X出了問題,卡住了,直接顯示機(jī)器故障,很快我找來銀行的人,說1周到賬,我2天就到賬了。放心吧!
傻,下次atm出問題,你報(bào)警說錢數(shù)亂了。機(jī)器出大問題了。錢好像是亂吐亂吃了。千萬(wàn)別說吃錢,不然麻煩死了
這個(gè)你最好打當(dāng)?shù)氐慕ㄐ锌头?,這樣他們可以給予你最便捷的服務(wù)。
拿上你的身份證你要存到那個(gè)帳號(hào)到了銀行工作人員會(huì)要帳號(hào)和密碼再查你要打入的戶頭是否有存款進(jìn)去要是沒有他們會(huì)查ATM的進(jìn)出記錄的你最好記住存的時(shí)間希望能幫助到你
銀行的帳筆筆都有記錄,你可以去你的開戶行查詢,開戶行應(yīng)該會(huì)幫助你解決的。
您好,請(qǐng)本人攜帶有效身份證件、銀行卡、取款憑條到吞錢的取款機(jī)所屬的郵政儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)業(yè)廳**登記,由工作人員進(jìn)行查賬。
可以去那家銀行講清楚,他們都有記錄的,客戶存取記錄,而且一般取款機(jī)那里都有監(jiān)控,可以證明你去存錢了,然后去服務(wù)區(qū)查賬戶看看吧,下回自己注意點(diǎn)吧,存取款盡量在監(jiān)控范圍之內(nèi)
若是招行卡在招行ATM錯(cuò)賬:請(qǐng)看看ATM隔壁有沒有招行網(wǎng)點(diǎn),有的話聯(lián)系他們處理最快,沒有的話可以打95555反饋問題;招行卡在他行錯(cuò)賬:打95555反饋問題;他行卡在招行錯(cuò)賬:直接聯(lián)系發(fā)卡的銀行處理。溫馨提示1.如果在跨行的機(jī)器上錯(cuò)賬,一般需要7到15個(gè)工作日。2.如果在招行機(jī)器上錯(cuò)賬,一般需要3到5個(gè)工作日;如果旁邊有招行網(wǎng)點(diǎn),取決于網(wǎng)點(diǎn)的處理時(shí)效。
[抓狂]剛?cè)ソㄐ衋tm機(jī)存錢,7000塊錢被吞了,錢放進(jìn)去說有不識(shí)別鈔票,我就整理了下放進(jìn)去,結(jié)果聽到數(shù)錢的聲音了,但是沒顯多少?gòu)垼纫粫?huì)屏幕上顯示錢被暫存,什么憑條也沒出,一會(huì)把卡給我退出來了!好著急,媽媽還在住院呢!等錢用呢?。。?!
吞鈔不要著急,可以持身份證到柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn),找大堂經(jīng)理填表申請(qǐng)退款,一般3-5個(gè)工作日核實(shí)后就會(huì)返還。希望幫到您
沒那么快。atm中心有專人處理。清點(diǎn)之后確實(shí)有長(zhǎng)款會(huì)在5-7個(gè)工作日退回卡上。
ATM機(jī)吞錢
ATM機(jī)一般三天一結(jié)賬。遇有特殊的情況,比如客戶強(qiáng)烈要求等情況需要也能馬上結(jié)賬。有的機(jī)器是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)結(jié),有的是ATM中心負(fù)責(zé)。你的情況應(yīng)該是銀行還沒有進(jìn)行結(jié)賬。結(jié)賬就是將這臺(tái)機(jī)器的現(xiàn)金全部卸走與機(jī)器的結(jié)賬單對(duì)賬。再與后臺(tái)賬務(wù)對(duì)賬。二者如不一樣就是有錯(cuò)賬。如果你是少了500,銀行的現(xiàn)金就會(huì)長(zhǎng)500。工作人員會(huì)按你的卡號(hào)給你打回卡里。
應(yīng)該是每天下班后盤點(diǎn),當(dāng)時(shí)就能查出來,第二天就可以處理。都兩天了,你可以找他們領(lǐng)導(dǎo)或者打全國(guó)客服電話投訴??!機(jī)器都有記錄的,不用害怕!個(gè)人覺得應(yīng)該是他們沒當(dāng)回事,沒及時(shí)處理。很正常!看多了就習(xí)慣了!
打電話給atm所屬銀行,告訴情況,他們可能會(huì)要登記下你的身份和銀行卡信息,清機(jī)后會(huì)核對(duì),一般三個(gè)工作日左右就會(huì)通知你領(lǐng)卡,我之前在廊坊銀行**過
atm吞錢后會(huì)吐出一張回單上面有銀行網(wǎng)點(diǎn)和atm的編號(hào)銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間攜帶身份證和銀行卡去找大堂經(jīng)理登記銀行清機(jī)后確認(rèn)錢款無誤會(huì)將款項(xiàng)打入你的銀行卡上
1、當(dāng)卡或者鈔票被自助設(shè)備吞了,首先不要慌張。要注意自助設(shè)備打出的存錢小票,小票上有存錢的日志號(hào),這將是以后領(lǐng)取卡片或者鈔票的重要憑證(切勿打砸銀行柜員機(jī))。 2、柜員機(jī)的擋板上一般會(huì)有緊急求助電話,撥打緊急求助電話,向他說明情況,說出自己的身份證號(hào),銀行卡號(hào),被吞的錢鈔數(shù)(不記得也沒關(guān)系),可以向客服就行口頭掛失(被吞的是卡),這樣可以安安心心離開?! ?、在銀行的正常工作日,帶著自己的身份證以及存款小票到銀行網(wǎng)點(diǎn)尋求處理。銀行一搬會(huì)在三個(gè)工作日清理機(jī)器,如果工作人員尚未清機(jī),你留下電話號(hào)碼清出時(shí)通知。如果是卡片可以進(jìn)行掛失補(bǔ)卡,當(dāng)日就可辦好?! ?、銀行一般不會(huì)退還現(xiàn)金,會(huì)將錢打到在柜員機(jī)操作的那個(gè)卡號(hào)上,如果是給其他人打款,就要事先說明,并填寫相關(guān)申請(qǐng)?! ∽⒁猓骸 ?、要主動(dòng)聯(lián)系吞鈔銀行,并保持自己通訊暢通?! ?、被吞鈔或者吞卡時(shí)切勿損壞柜員機(jī)或銀行財(cái)產(chǎn)。
錢被銀行的取款機(jī)吞了,需要找到該取款機(jī)的管理銀行網(wǎng)點(diǎn)反映情況,留下聯(lián)系方式讓銀行核實(shí)之后告知結(jié)果和后續(xù)處理方法。
打電話找工作人員
去柜臺(tái)吧,不想就去別的銀行的atm取,收取兩元手續(xù)費(fèi)罷了
在存取錢時(shí),遇到ATM機(jī)吞錢時(shí),不要緊張,可以按下面的步驟來進(jìn)行:1、遇到存款被發(fā)生故障的ATM吞入時(shí),不要緊張,要立即打印一份存款記錄憑條。該憑條可以證明在什么日期,哪個(gè)時(shí)間段,在哪個(gè)編號(hào)的ATM機(jī)進(jìn)行了自助操作。切記,要在機(jī)器的菜單中點(diǎn)擊“打印”確認(rèn)。2、拿自己的手機(jī)或是ATM機(jī)邊的電話,聯(lián)系銀行的24小時(shí)客服電話,向值班客服反映機(jī)器的故障情況,進(jìn)行備案。電話聯(lián)系過程中,可以詳細(xì)的講明ATM吞錢的情況。3、同時(shí)自己也要進(jìn)行關(guān)鍵信息的記錄。在打印存款記錄憑條的同時(shí),可以借助手機(jī)的照相功能,拍攝記錄當(dāng)時(shí)所處ATM機(jī)的位置、時(shí)間及編號(hào)等信息??梢詫{條與機(jī)器同時(shí)拍入一張照片中,這樣更說明了問題的真實(shí)可靠。也可以通過ATM的攝像頭來表明自己的確有在這里處理過業(yè)務(wù)。4、在經(jīng)過故障當(dāng)時(shí)的電話聯(lián)系和憑條保存后,通過銀行方面的確認(rèn)后,就要立即帶上銀行卡和身份證,去柜臺(tái)**故障數(shù)目的現(xiàn)金入帳手續(xù)。這是處理存款故障的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是確認(rèn)存款數(shù)目的最后環(huán)節(jié)。5、如果是在銀行里的ATM機(jī)發(fā)生吞錢情況,就立即請(qǐng)銀行的工作人員來進(jìn)行處理,不要拖延時(shí)間。擴(kuò)展資料自動(dòng)柜員機(jī),即ATM,是指銀行在不同地點(diǎn)設(shè)置一種小型機(jī)器,利用一張信用卡大小的膠卡上的磁帶記錄客戶的基本戶口資料(通常就是銀行卡),讓客戶可以透過機(jī)器進(jìn)行提款、存款、轉(zhuǎn)賬等銀行柜臺(tái)服務(wù),大多數(shù)客戶都把這種自助機(jī)器稱為自動(dòng)提款機(jī)。ATM機(jī)安全規(guī)范新建或改建的自動(dòng)柜員機(jī)須符合國(guó)家安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范要求,安裝電子攝像監(jiān)控、防撬竊報(bào)警和聯(lián)網(wǎng)報(bào)警等安全防范設(shè)施。離行式自動(dòng)柜員機(jī)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警,與自動(dòng)柜員機(jī)所在單位簽訂合作協(xié)議,約定雙方責(zé)任義務(wù),協(xié)同做好自動(dòng)柜員機(jī)安全防范。自動(dòng)柜員機(jī)管轄機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)自動(dòng)柜員機(jī)安全防范,互相配合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改。發(fā)生自動(dòng)柜員機(jī)風(fēng)險(xiǎn)事件及案件,應(yīng)立即上報(bào),迅速查明原因,及時(shí)處理解決。
ATM機(jī)取款,如果你超時(shí)沒取款,ATM機(jī)會(huì)自動(dòng)回收,同時(shí)會(huì)自動(dòng)恢復(fù)你的賬戶余額。如果是跨行ATM機(jī)取款出現(xiàn)這樣的問題,ATM機(jī)也會(huì)自動(dòng)恢復(fù)你的賬戶余額??赡軙r(shí)間會(huì)遲點(diǎn)(十天半月的情況也經(jīng)常發(fā)生)。只要你的卡插入ATM機(jī),后臺(tái)就會(huì)記錄所有的相關(guān)信息,包括插卡、退卡、查詢、轉(zhuǎn)賬、修改密碼、取現(xiàn)交易。但決不會(huì)存在查不出來的情況,如果查不出來只能說明:你沒有在此ATM機(jī)上發(fā)生交易。如果你認(rèn)為有異議,你應(yīng)該報(bào)警(出現(xiàn)這樣的情況你必須報(bào)警).