隨著網(wǎng)貸的發(fā)展,如今**網(wǎng)貸的人已經(jīng)非常多了。在眾多借款人中,遲遲無法還款的人是比較多的。對(duì)于這類人來說,被催收是常見的事情。但是,有些小伙伴會(huì)遇到網(wǎng)貸違規(guī)催收。那么,2019怎么投訴網(wǎng)貸平臺(tái)呢?下面隨小編來了解一下吧。
一、銀保監(jiān)會(huì)。在我國,金融行業(yè)的主管部門之一是銀保監(jiān)會(huì)。因此,一旦大家遇到網(wǎng)貸暴力催收的情況,就可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴。目前,銀保監(jiān)會(huì)的投訴電話是“010-66279113”。投訴電話的工作時(shí)間是:上午9點(diǎn)到11點(diǎn)半,下午2點(diǎn)到4點(diǎn)半。
二、地方金融辦。金融辦是規(guī)劃地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融大管家、地方金融生態(tài)建設(shè)的組織者、金融產(chǎn)業(yè)布局的掌控人、地方金融監(jiān)控的防火墻。如果大家遭受到了網(wǎng)貸違規(guī)催收,那么可以攜帶證據(jù)到地方金融辦進(jìn)行現(xiàn)場投訴,也可以通過電話進(jìn)行投訴。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)。在我國,互聯(lián)網(wǎng)金融擁有自己的協(xié)會(huì),會(huì)對(duì)行業(yè)規(guī)范進(jìn)行自律。大家遭遇到網(wǎng)貸違規(guī)催收的時(shí)候,可以通過互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)的官網(wǎng)投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。據(jù)了解,該協(xié)會(huì)是由中國人民銀行牽頭會(huì)同銀監(jiān)會(huì)、***、保監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門組建的一級(jí)協(xié)會(huì),是全國性互聯(lián)網(wǎng)金融自律組織。
四、聚投訴。聚投訴是公益性消費(fèi)投訴平臺(tái),也接受網(wǎng)貸類的投訴。大家可以通過聚投訴的官方網(wǎng)站來投訴網(wǎng)貸違規(guī)催收行為。在聚投訴進(jìn)行投訴某些網(wǎng)貸平臺(tái)存在的違規(guī)操作行為,監(jiān)管部門會(huì)重視每一位投訴者的投訴進(jìn)行嚴(yán)肅、公平、公正的處理。所以,在一定程度上在聚投訴上進(jìn)行投訴還是很有用的。
五、公安部門。如今,有不少不正規(guī)的網(wǎng)貸平臺(tái)存在著違規(guī)催收行為,也就是我們通常的“暴力催收”。如果遇到暴力催收的行為,建議大家馬上到公安部門報(bào)警,這種情況到監(jiān)管部門投訴效果沒那么好。畢竟對(duì)于暴力催收的行為,公安機(jī)關(guān)會(huì)采取嚴(yán)厲的打擊措施。