美團(tuán)是國內(nèi)領(lǐng)先的O2O平臺,業(yè)務(wù)涵蓋餐飲、酒店、外賣、旅游、出行等多個(gè)領(lǐng)域。在使用美團(tuán)過程中,難免會(huì)遇到一些問題,比如訂單無法取消、商品質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度不好等。如果遇到這些問題,可以通過美團(tuán)的投訴電話進(jìn)行投訴。
美團(tuán)的投訴電話是1010333,24小時(shí)全天候接聽。撥打投訴電話后,需要提供以下信息:
美團(tuán)會(huì)在收到投訴后,盡快進(jìn)行調(diào)查處理。如果投訴成立,美團(tuán)會(huì)給予相應(yīng)的解決方案。
美團(tuán)的投訴電話是消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的重要途徑。如果您在使用美團(tuán)過程中遇到問題,可以通過撥打投訴電話進(jìn)行投訴。