在行駛過程中發(fā)生意外,車主靠前個(gè)想到的事情就愛車的理賠問題了,那么車輛事故保險(xiǎn)理賠的流程是什么,在理賠的過程中有哪些注意事項(xiàng)呢?
首先先了解一下車輛事故保險(xiǎn)理賠的大致流程,做到對汽車保險(xiǎn)如何理賠,如何與保險(xiǎn)公司進(jìn)行交涉心中有數(shù),這樣才不會忙中出亂。
一是報(bào)案:當(dāng)您的愛車發(fā)生交通事故之后,一定要在24小時(shí)之內(nèi)通知交警,并在48小時(shí)之內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,這將有利于今后的車輛事故保險(xiǎn)理賠。例如平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)保證全天24小時(shí)受理車險(xiǎn)報(bào)案,在車主報(bào)案后,查勘人員會迅速前往現(xiàn)場進(jìn)行查勘定損。
二是車輛的定損修理。許多車主朋友在報(bào)案之后急著用車從而會忽略這一環(huán)節(jié),正確的車輛保險(xiǎn)理賠程序應(yīng)該是車輛所有損失在修復(fù)之前都必須經(jīng)保險(xiǎn)公司統(tǒng)一定損,以核定損失項(xiàng)目及金額,定損完畢之后才可以修理受損的車輛。該環(huán)節(jié)是理賠的關(guān)鍵,如果車輛受損情況嚴(yán)重,需要拆檢才可以定損或是由多方事故造成的,受損車輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求去定損中心進(jìn)行定損。
最后是要領(lǐng)取車輛事故保險(xiǎn)賠款。在完成上述兩項(xiàng)環(huán)節(jié)后,被保險(xiǎn)人需要在10日內(nèi)將索賠單證提交給保險(xiǎn)公司,這些資料和證件包括交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理**、醫(yī)療費(fèi)**、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等。
從上述車險(xiǎn)事故理賠過程的介紹,相信大家對車輛事故保險(xiǎn)理賠的流程都了解了。在發(fā)生車輛事故時(shí),一定要在24小時(shí)之內(nèi)通知交警,理賠時(shí)保存好證據(jù)以及相關(guān)數(shù)據(jù)。