保險(xiǎn)銷售話術(shù)
【導(dǎo)讀】隨著人們危機(jī)意識(shí)的逐步提高,保險(xiǎn)已成為生活中必不可少的保障。但相對(duì)于國(guó)外而言,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展較為緩慢,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行起來(lái)也很麻煩。而正因?yàn)槭袌?chǎng)開拓難,其市場(chǎng)空間就大,可以在我國(guó)的保險(xiǎn)領(lǐng)域上大展拳腳。
話術(shù)是銷售保險(xiǎn)過(guò)程中的有力工具。一個(gè)好的銷售話術(shù)直接關(guān)系到銷售的成績(jī),那么好的銷售話術(shù)到底是怎樣的呢?下面通過(guò)與一位出色的/卓越的/優(yōu)異的/杰出的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的談話來(lái)說(shuō)明好的銷售話術(shù)應(yīng)該是怎樣的。
營(yíng)銷員:許先生,聽說(shuō)過(guò)不要把雞蛋放在一個(gè)筐里面”這句話吧?
許先生:聽說(shuō)過(guò)。指的是***過(guò)程中分散資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)吧?
營(yíng)銷員:對(duì)。如果誰(shuí)買雞蛋也采取這種方式,總共買了一斤雞蛋,提著很多筐,一個(gè)筐里擱一個(gè)雞蛋,號(hào)稱分散風(fēng)險(xiǎn)。別人會(huì)怎么看?
許先生:有病。雞蛋才值幾個(gè)錢?
營(yíng)銷員:沒錯(cuò)。只有感覺值錢的東西才會(huì)關(guān)注它的風(fēng)險(xiǎn)。你剛才問(wèn)我保險(xiǎn)究竟是個(gè)什么東西,說(shuō)起保險(xiǎn),就得從分散風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)起。講個(gè)故事,很久以前,有一天一個(gè)人在大河邊散步,看到有十條船正在裝貨,每個(gè)人都把自己的貨往自家的船上裝,每條船都裝得滿滿的,正準(zhǔn)備起航出發(fā),突然起風(fēng)了,河面掀起了波浪。有人擔(dān)心航行會(huì)出危險(xiǎn),提出晚一天再出發(fā),多數(shù)人卻害怕耽誤了航程,影響生意。雙方正猶豫的時(shí)候,這位散步的智者走到面前出了一個(gè)主意,他建議馬上起航,但是,他讓每個(gè)人把自己的貨物都分成十份,分別裝在十條船上,然后出發(fā)了。幾天以后,回來(lái)了九條船,一條船被風(fēng)浪掀翻了,每個(gè)人僅損失了十分之一的貨物。大家都認(rèn)為這個(gè)智者的方法高明。后來(lái),這個(gè)智者抓住這個(gè)商機(jī),開了一個(gè)買賣,從這個(gè)碼頭起航的每條船都向他交納一定的費(fèi)用,而他承諾交納費(fèi)用的船在航行中萬(wàn)一出現(xiàn)事故而導(dǎo)致的損失,由他***。這就是早期的保險(xiǎn)雛形。這個(gè)故事發(fā)生在十四世紀(jì)的意大利。意大利熱那亞商人在1347年10月23日簽發(fā)的船舶航運(yùn)保險(xiǎn)契約是迄今發(fā)現(xiàn)的一份最古老的保險(xiǎn)單。
許先生:有點(diǎn)意思。
營(yíng)銷員:其實(shí),在我們中國(guó)的成語(yǔ)中比如居安思危”、未雨綢繆”、防范于未然”等都體現(xiàn)了古代樸素的保險(xiǎn)思想。春秋時(shí)期孔子的耕三余一”思想是頗有代表性的見解??鬃诱J(rèn)為,每年如能將收獲糧食的三分之一積儲(chǔ)起來(lái),這樣連續(xù)積儲(chǔ)3年,便可存足1年的糧食,即余一”。這其實(shí)就是保險(xiǎn)的一種形式。再比如:御寒的衣服,防雨的雨傘,汽車的備胎,樓道里的滅火器,你家大門上的鎖,這些都和保險(xiǎn)有聯(lián)系。
許先生:哦。有道理。
營(yíng)銷員:原先在單位,在發(fā)工資的那天,工會(huì)小組長(zhǎng)可能會(huì)向我們每個(gè)人收取10元錢,存入辦公室的互助金賬戶,萬(wàn)一有同事家有事需要錢用,就從這個(gè)賬戶里先預(yù)支給他,以解燃眉之急。這也是一種保險(xiǎn)互助的形式。
許先生:對(duì),對(duì),對(duì)。我過(guò)去的單位就是這樣做的。
營(yíng)銷員:現(xiàn)在您早下海了。這些年您做生意一定認(rèn)識(shí)了很多朋友。如果現(xiàn)在讓您把能聯(lián)系上的認(rèn)為可以借錢的朋友一個(gè)一個(gè)地列出來(lái),您估計(jì)能有多少人?
許先生:估計(jì)不會(huì)超過(guò)100人。
營(yíng)銷員:假如哪天我們生病或者出現(xiàn)了意外傷害的情況,需要一大筆錢進(jìn)行治療,恰巧手頭又沒有現(xiàn)金,我們只能向家人和這100個(gè)朋友張口去借。如果我們擁有保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司就可以幫助我們非常輕松地解決錢的問(wèn)題。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司通過(guò)合同的形式聚攏了幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)像我們這樣的朋友,大家都期望能在別人發(fā)生不幸的時(shí)候伸手幫忙,同時(shí)也期待在自己出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候通過(guò)保險(xiǎn)公司獲得大家的幫助。許先生您看,在關(guān)鍵時(shí)刻,個(gè)人的力量,親人的力量,乃至個(gè)人全部朋友的力量都加在一起,都無(wú)法和保險(xiǎn)公司眾多保戶朋友的力量相比較。何況,風(fēng)險(xiǎn)靠個(gè)人解決會(huì)資產(chǎn)縮水,靠親戚朋友解決我們要欠下多少感情債和經(jīng)濟(jì)債,這些錢我們是不能白用的呀。您說(shuō)對(duì)不對(duì)許先生?所以說(shuō),保險(xiǎn)其實(shí)并不深?yuàn)W,它就是一個(gè)科學(xué)管理下的巨大的互助團(tuán)體,成為它的會(huì)員心里一定會(huì)踏實(shí)。
有新意,了解客戶需求,能夠切中他人要害,在實(shí)踐中站的住腳的銷售話術(shù)才是好的話術(shù)。
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什么是話術(shù)
保險(xiǎn)業(yè)通常流行一個(gè)詞叫做話術(shù),好的話術(shù)能讓銷售變得非常容易。但是在人們的映象中話術(shù)意味著騙術(shù)。那么什么是話術(shù)呢?與騙術(shù)有何不同呢?
話術(shù),又名說(shuō)話的藝術(shù),以察顏觀色”,一物百擬”,用情至深”,行文詭辯”著稱于世。中國(guó)五千年的悠久文化幾乎絕大多數(shù)都是圍繞著話術(shù)攤開的。它看似簡(jiǎn)單,卻包含著做人做事的技巧,安身立命的法門,平步青云的官道”,治人控場(chǎng)的手腕。話術(shù)雖然只是一門說(shuō)話的技巧,卻依心”而生,同權(quán)術(shù),心術(shù),并稱安身要術(shù)”。
話術(shù)是:
1)說(shuō)話做人的藝術(shù),一般多用在仕途和商道之上;
2)說(shuō)話的技巧,可以更加完善的表達(dá)出自己的意愿,收獲到良好的結(jié)果或者自己預(yù)期的結(jié)果;
3)說(shuō)話的方法,使用各種行文,語(yǔ)速的方法,可以恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出自己應(yīng)該表達(dá)的意思,比如抑揚(yáng)頓挫,排比,擬真等;
4)是一種統(tǒng)稱,是對(duì)于心術(shù)、權(quán)術(shù)等一系列為人處事技巧的統(tǒng)稱,表達(dá)出某人很是心思敏捷、才智過(guò)人的特點(diǎn)。
話術(shù)并不簡(jiǎn)單的等同于騙術(shù),而是看使用者而言,由于在社會(huì)上大量的人使用了一些不正當(dāng)?shù)氖侄尾攀沟迷捫g(shù)”蒙受污名。實(shí)際上正確的使用話術(shù)可以增加別人的好感,提高你發(fā)出請(qǐng)求、使動(dòng)性的成功率。
但是騙術(shù)卻不同,他們的本質(zhì)區(qū)別就是,話術(shù)是中性的,沒有好壞之分,同心術(shù)一樣,要加上形容詞以后才可以表達(dá)出具體的意思。
話術(shù)僅僅是簡(jiǎn)單的利用說(shuō)話的技巧,使得別人進(jìn)入一種(快樂、失望、傷心、恐懼、有交往欲、有購(gòu)買欲等等)境界,是一種利用語(yǔ)言進(jìn)行發(fā)自內(nèi)心的溝通。有了語(yǔ)言,心和心才可以溝通。
話術(shù)在古代是一種非常強(qiáng)橫的存在,可以說(shuō)是同治國(guó),談判,縱橫,兵法,休戚相關(guān)的綜合藝術(shù),是一種古代能人奇士必備的基本要術(shù)。試圖用話術(shù)進(jìn)行欺騙行為是不道德的。
慧擇網(wǎng)熱銷產(chǎn)品推薦: | 產(chǎn)品名稱:吉祥年綜合意外傷害保險(xiǎn) |
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保障全面,涵蓋意外身故殘疾、公共交通工具意外、意外醫(yī)療、住院津貼,特別包含救護(hù)車費(fèi)用 1、普通意外保險(xiǎn)金10萬(wàn)元,意外醫(yī)療保險(xiǎn)金1萬(wàn)元,意外住院津貼20元/天,特別包含救護(hù)車費(fèi)用300元/次(全年最多2000元); 2、飛機(jī)意外保險(xiǎn)金高達(dá)50萬(wàn)元,火車、地鐵、輕軌、輪船、汽車保險(xiǎn)金10萬(wàn)元。 |
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兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全詳情介紹
近年來(lái)很多銷售人員都開始利用各種推銷話術(shù)來(lái)贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可,其中
兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全備受關(guān)注。那么,下面小編將詳細(xì)介紹一下
兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全詳情,供大家參考。
兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全之推銷話術(shù)一:這是愛的必然選擇
孩子是父母的掌上明珠,父母對(duì)孩子的關(guān)愛除了每天生活上的照顧外,還應(yīng)該考慮的子女未來(lái)的教育金,健康醫(yī)療費(fèi)用,人生風(fēng)險(xiǎn)保障!今天您買的不是保險(xiǎn),而是對(duì)孩子的終身關(guān)懷,這是關(guān)愛孩子的必然選擇。
兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全之推銷話術(shù)二:保險(xiǎn)也要從孩子抓起
教育要從娃娃抓起,其實(shí)保險(xiǎn)也是一樣的,越早買越合算,不但保費(fèi)低,保障期限也越長(zhǎng)。
兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全之推銷話術(shù)三:教育金的儲(chǔ)備
教育改革讓更多孩子擁有接受良好教育的機(jī)會(huì),問(wèn)題是費(fèi)用也大幅度增長(zhǎng)了!根據(jù)國(guó)家教育部統(tǒng)計(jì)資料,從幼兒園到大學(xué)畢業(yè),一個(gè)孩子不含素質(zhì)教育的花費(fèi)在內(nèi),最少20萬(wàn)元。社會(huì)學(xué)專家和教育專家都指出:家庭用于教育的支出以每年20%的比例上漲,為什么不趁我們經(jīng)濟(jì)寬裕的時(shí)候提前做好準(zhǔn)備呢?
兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全之推銷話術(shù)四:強(qiáng)制儲(chǔ)蓄
您一定在為孩子儲(chǔ)備未來(lái)的求學(xué)費(fèi)用,但存到一定程度,就因?yàn)橄胙b修房子,旅游等原因挪做它,又要重新開始存錢,始終沒有辦法達(dá)到目標(biāo)。購(gòu)買一份兒童保險(xiǎn),就是有了一個(gè)明確目標(biāo)的教育計(jì)劃,保險(xiǎn)公司會(huì)定期提醒您按時(shí)交費(fèi),這其實(shí)也是一種強(qiáng)制的儲(chǔ)蓄。
兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全之推銷話術(shù)五:健康成長(zhǎng)
盡管小孩患大病的機(jī)率比成年人低,但是因?yàn)椴缓侠盹嬍?,不足睡眠,過(guò)重的作業(yè)負(fù)擔(dān)以及越來(lái)越讓人擔(dān)憂的生活環(huán)境,使原本屬于成年人專利的大病有低齡化的趨勢(shì),為了孩子的健康成長(zhǎng),您需要提早為孩子的健康醫(yī)療保障做好準(zhǔn)備!
兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全之推銷話術(shù)六:降低孩子未來(lái)的負(fù)擔(dān)
雖然我們很疼愛自己的孩子,但必須承認(rèn)無(wú)論是誰(shuí)都不能陪伴孩子一輩子。為了讓孩子未來(lái)的路走的更穩(wěn),降低孩子未來(lái)的負(fù)擔(dān),何不現(xiàn)在就為孩子儲(chǔ)備一筆錢?
兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全之推銷話術(shù)七:幫助孩子確立正確的消費(fèi)和***觀念
我們定期為孩子存一筆錢,讓孩子看到父母在為他們的未來(lái)進(jìn)行計(jì)劃,在以后的成長(zhǎng)道路上他們也一定會(huì)學(xué)習(xí)模仿,這也是幫孩子樹立正確的消費(fèi)和***的觀念!
兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全之推銷話術(shù)八:讓孩子永記父母之恩愛孩子
對(duì)他們無(wú)私的奉獻(xiàn)是天下父母的共同感情,讓孩子過(guò)上舒適的生活,擁有更多更好的玩具衣服這些都傾注了父母的愛心,到底哪種方式能讓您的孩子深刻體會(huì)到我們的愛心呢?莫過(guò)于當(dāng)他每三年收到保險(xiǎn)公司送來(lái)的保險(xiǎn)金,那時(shí)他知道這是父母在我很小的時(shí)候就為我準(zhǔn)備了這樣一份厚禮。
通過(guò)以上對(duì)兒童保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全內(nèi)容的詳細(xì)介紹,可以看出,推銷人員可以從選購(gòu)兒童保險(xiǎn)的必要性、好處等方面巧妙使用兒童保險(xiǎn)推銷話。