中國人保車險是國有保險企業(yè)之一，它不僅提供車險保障服務(wù)，還為車主們提供快捷方便的理賠服務(wù)。在理賠過程中，查詢理賠進(jìn)度是一個重要的環(huán)節(jié)。那么，如何快速查詢理賠進(jìn)度呢？

一、通過人?？炀€App查詢

人?？炀€App是人保集團推出的一款綜合性App。用戶可以在App中查看保單信息、理賠進(jìn)度、保單狀態(tài)等。只要將車險保單信息登記進(jìn)App中，就可以隨時隨地查詢理賠進(jìn)度。

二、通過人保官網(wǎng)查詢

在人保官網(wǎng)，用戶可以輸入保單號、出險時間、車牌號等信息進(jìn)行查詢。相比較人?？炀€App而言，人保官網(wǎng)的查詢界面更加清晰簡潔，而且可以通過網(wǎng)頁兩端進(jìn)行縮小放大操作，使查詢界面更加方便。

三、通過客服電話查詢

如果以上兩種方法無法查詢到理賠進(jìn)度，用戶可以撥***保客服電話95518進(jìn)行咨詢。在咨詢時，需要提供保險單相關(guān)信息，以便客服人員查詢車險理賠進(jìn)度。

在查詢理賠進(jìn)度時，用戶需要注意以下幾點。首先，保持耐心。理賠是一個時間相對較長的過程，用戶不必心急。其次，提前了解車險理賠的流程和時間節(jié)點。這樣可以更好地掌握理賠進(jìn)度，也可以在理賠過程中更好地配合。第三，及時提交理賠材料。只有在提交齊全理賠材料之后，才可以加快理賠進(jìn)度。